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第 8 章信息技术在企业联盟中的应用 信息管理学教程 第八章 信息技术在企业联盟中的应用 作为全球较为流行的一种企业合作方式,我国企业联盟数量也在逐年增加。那么如何普及信息技术在企业联盟中的应用呢? 本章在分析企业联盟的概念与特点基础上,阐述了企业联盟的信息交流模式以及信息共享的策略和机制,最后给出了企业联盟企业间信息系统的应用实例。 8.1 企业联盟的概念与特点 8.1.1 企业联盟的概念 8.1.1 企业联盟的概念 8.1.1 企业联盟的概念 8.1.2 企业联盟的形式 8.1.2 企业联盟的形式 8.1.3 企业联盟的特点 8.2 企业联盟的信息交流模式 8.2.1 企业联盟信息交流的内涵和障碍 8.2.2 企业联盟信息交流模式的内涵 8.2.3 企业联盟10种典型的信息交流模式 8.2.3 企业联盟10种典型的信息交流模式 8.2.3 企业联盟10种典型的信息交流模式 8.2.3 企业联盟10种典型的信息交流模式 8.3 企业联盟信息共享的策略和机制 8.3.1 信息共享的现状与问题 8.3.1 信息共享的现状与问题 8.3.2 企业联盟信息共享的策略 8.3.2 企业联盟信息共享的策略 8.3.3 企业联盟信息共享的机制 8.4 企业联盟信息系统应用实例——中小物流企业联盟信息系统的应用 8.4.1 中小物流企业联盟信息系统软件总体框架 8.4.1 中小物流企业联盟信息系统软件总体框架 8.4.2 中小物流企业联盟信息系统软件功能模块 8.4.2 中小物流企业联盟信息系统软件功能模块 2. 联盟信息系统软件的主要功能模块 联盟信息系统软件分为以下7个功能模块: (1) 联盟网络系统的运行管理和使用说明 (2) 联盟信息支撑体系文本发布 (3) 联盟企业和联盟管理委员会信息发布 (4) 联盟组建准备信息支撑 (5) 联盟组建信息支撑 (6) 联盟运作与传递性信息支撑 (7) 制造业联盟解体模块。 8.4.3 中小物流企业联盟信息系统软件工作流程 8.4.3 中小物流企业联盟信息系统软件工作流程 8.4.3 中小物流企业联盟信息系统软件工作流程 8.4.3 中小物流企业联盟信息系统软件工作流程 8.4.4 中小物流企业联盟信息系统的运行 8.4.4 中小物流企业联盟信息系统的运行 8.4.4 中小物流企业联盟信息系统的运行 第八章 信息技术在企业联盟中的应用 第八章 信息技术在企业联盟中的应用 联盟信息查询 自身信息发布 加入联盟 供盟主选择 盟主企业 接收任务 确定加入 反馈任务完成情况 对于信息的操作,用户可在任何节点上进行,直接完成相应的信息操作。普通用户可以完成相关信息的查询、录入、个人信息的修改、查询以及接收任务及其相关反馈等操作。通过该系统可以达到成员企业对整个联盟运作的把握和风险的控制。如左图所示。 2. 联盟企业管理模块流程 登录系统 查询空车情况 查询区间 发布信息 被盟主企业接收 盟主企业 合作意向 接受合作 查询在途货物情况 评价物流企业 客户在该系统中,可以随时发布需求信息,和查询需要的信息情况以及查询在途货物情况。客户更加方便、节约、高效的运送货物,同时也可对货物进行自生监控。具体如右图所示。 8.4.3小结 通过对盟主、联盟成员企业和客户操作流程的描述,便于系统开发人员对该程序的开发,同时通过联盟企业的了解减少联盟过程的风险,增加联盟的成功率。 3. 客户管理模块流程 (1) 用户业务订单提交 用户通过internet访问企业web站点,在线填写申请。由配送信息平台对客户的身份进行认证。 由盟主调度部门制定,采用计算机作为编制计划的主要手段,安排各用户所需物资的送货时间等。 1. 中小物流企业联盟信息系统运行程序 (2) 拟定配送计划 (3) 下达配送计划 (6) 后期费用结算工作 (5) 定单派送优化 (4) 理货 配送计划确定之后,通过配送信息网络向各联盟成员企业下达计划,并通知用户做好接货准备。 联盟盟主理货部门按计划将各种所需货物进行分类,并按流向、流量距离将各类货物进行配载。 物流配送信息网络中要用到优化模型,一方面要满足系统总运营成本最小,同时还要满足用户的满意程度最大。 有些定单处理后所遗留的未结算的费用需要利用配送信息网络通知受配方,以便尽快结算费用。 (1) 物流配送信息系统中心,同时也是本盟主企业的站点。 (2) 用户与系统之间的连接应当安全、可靠且无间断,能够给用户提供动态的交互式网络对话或计算,并可提供快速、综合的信息服务。 (3) 能够实现联盟内定单下达,快速在线支持、在线帮助和在线实时查询业务的网络支持。 2. 中小物流企业联盟信息系统运行技术 (4
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