(行政助理的岗位分析)岗位分析报告.docVIP

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浙江财经大学东方学院 岗位分析报告 报告题目:关于行政助理的岗位分析报告 分院名称: 法政分院 队伍名称: For the dream(FTD) 组员名称: 任津科、任晨慧、陈超 2014年3月20日 目录 一、主报告 1、基本信息和总体性质 ………………………………………………………1 2、主要工作范围 ………………………………………………………………1 3、工作活动和程序 ……………………………………………………………2 4、工作条件 ……………………………………………………………………2 5、在职人员素质要求 …………………………………………………………3 6、岗位近期需求和发展趋势 …………………………………………………3 7、获取岗位的途径 ……………………………………………………………4 8、在职人员的职业规划路线 …………………………………………………4 9、对在校学生的建议 …………………………………………………………5 二、报告分析 1、社会环境分析 ………………………………………………………………6 2、就业形势分析 ………………………………………………………………7 3、发展趋势 ……………………………………………………………………9 三、附录 1、行政助理岗位分析调查问卷 ………………………………………………9 2、职位说明书 …………………………………………………………………18 3、各大招聘网对行政助理聘用条件的公告 …………………………………20 4、对法政分院行政管理专业舒振宇老师的访谈记录 ………………………23 5、对在职行政助理学长的访谈记录 …………………………………………25 6、对大三行政管理专业学生的访谈 …………………………………………25 关于行政助理的岗位分析报告 摘要:随着市场经济的发展,各行各业的企业不断发展,行政助理的需求量也不断增加。行政助理作为一个比较基础,但有较大发展前途的岗位,深受毕业生的亲睐。所谓知己知彼,方能百战不殆。通过对行政助理的了解,可以在校就有针对性地进行学习和实践,提高日后的应聘的竞争力。为此,我们对行政助理做了调查研究。 关键词:行政助理;岗位分析;发展趋势 主报告 1、行政助理的基本信息和总体性质 (一)定义:行政助理主要是协助行政经理开展工作工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。 通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。 工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 各项规章制度监督与执行参与公司绩效管理、考勤等工作 奖惩办法的执行协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务负责公司快件及传真的收发及传递参与公司行政、采购事务管理负责公司各部门办公用品的领用和分发工作做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作需要有一定的文字处理能力,能熟悉基本的办公软件应用,像WORD文档、电子表格、PPT等; 要有一定的语言表达能力,能协助组织会议等中小型会议。要有一定的沟通能力,包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等,都需要一定的沟通能力。 要有一定的行政专业知识,如果连什么是行政管理都不知道,怎么开展工作?这也是最基本的。要有一定的文字处理能力,比如会公文写作,虽说不一定全部能写,但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等,这些就要好好学习学习,这是最基本的文件写作。最好有自己的行政管理理念,这与您今后的工作晋升有密切关系,同时也能丰富自己的工作经验,并能在一定程度上左右上司的管理决策。 入职第1年 第2~4年

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