企业营销渠道的新变革及其策略.pdfVIP

科技信息 ○企业与经济管理○ SCIENCETECHNOLOGYINFORMATION 年 第 期 2007 31 企业营销渠道的新变革及其策略 王文丽 江苏经贸职业技术学院工商管理系讲师 江苏 南京 ( 210007) 摘 要 在我国企业 渠道革命正在静悄悄地发生 在这场渠道革命中 生产企业纷纷对自己的渠道策略进行调查 重组新的营销渠道 本 【 】 , 。 , , 。 文针对我国企业的营销渠道存在的问题以及渠道的新变革趋势,提出了营销渠道新变革的方法策略。 关键词 营销渠道 扁平化 客户关系管理 直接营销 【 】 ; ; ; 知识经济是建立在知识和信息的生产 分配和使用基础上的经 营销的中心就是顾客品牌的忠诚 据美国学者的研究表明 顾客的忠 、 , , 济 是以知识资源为基础的知识形态 其基本特征是知识和技术的不 诚度提高 企业的利润就增加 经济全球化时代 网络的运用 , , 5%, 25%。 , 断创新 高新技术迅速产业化 伴随着知识经济的到来 人们赖以生存 更加普遍 通过开发数据库软件 可以建立起目标客户群的档案 针对 、 。 , , , , 的经济环境发生了深刻的变化 传统的营销渠道已经不能适应企业低 具体目标客户的特点进行 一对一 营销 如亚马逊的网上书店 就是 , “ ” 。 , 成本与顾客需求多样化的需求 在市场大潮的冲击下 企业的营销渠 以低成本建立了庞大的客户数据库 利用顾客以前购物的信息 巧妙 , , , , 道也悄悄地发生着变化 为此 企业界也在纷纷寻求新的营销渠道以 地提醒顾客去浏览可能会引发兴趣的其他书籍等 , , 。 求得企业的长足发展。 三 进行营销渠道变革所采取的策略 、 一 我国企业的营销渠道现状 纵观我国企业营销渠道的现状 传统的营销渠道越来越显示出其 、 , 传统的金字塔式的渠道结构已经不适应企业的成长发展 传统 弊端 已经不能适应企业的发展 因此有必要对企业的营销渠道进行 1. , , 的营销渠道通路长 级数多 呈金字塔式 这种渠道结构在提高企业的 变革 笔者以为 可以采取以下几个策略进行渠道变革 、 , 。 , , : 灵活性及适应性 特别是在把握消费者需求方面存在着无法克服的缺 缩短营销渠道 提高效率 由于传统的金字塔式的渠道结构存 ,