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老百姓大药房益阳店开业新竞争方案(初案)
益阳店开业后,由于前期市场调查、订价的疏漏及对益阳竞争情况的不熟悉,导致目前销售业绩不佳、人流锐减,在竞争上处于劣势。相对于目前市场正是淡季,但旺季即将到来,因此益阳店必须立即投入新的竞争措施,强化在市场的主导地位,从而一举扭转劣势,在旺季到来时达到预期的效果。
竞争主要针对性:医院
竞争主要应用手法:新闻性(市井)、提升性(业绩)和打压性(竞争力体现)
竞争时段:
初步期(6月20—30日):此期间主要以扩大知名度为主,要将品牌渗透到城郊
预热期:(7月1—10日)此期间主要以提升销售为主,要强化低价格、高品质和较好的服务
竞争期:(7月10—8月10日)此期间主要以医院为主要目标,将医院拉入竞争
巩固期:(8月—10月)通过前期的各种方法,销售业绩及品牌知名度得到提升后,全力巩固和发展新的思路增长点
实施方案
初步期(6月20—30日):此期间主要以方向的调整期,前期的开业显示,我们对益阳的市场情况还远没有达到我们应该熟悉的程度。因此,此阶段主要以宣传为主
差价补偿,质量承诺:此方法在其他门店也应用过,其实这充其量只是一个承诺和炒作的油头
6月20日,在门店发布承诺,并利用媒体发布新闻(负责人:)
6月23日,在确认某种药价比其它店高一点后,由内部员工到门店退差价,媒体参与(此条绝对保密),媒体对此时行炒作
24日,开始准备市区免费送药上门的亲情服务
6月25日,差价补偿、质量承诺宣传单结合免费送药活动进行宣传
6月27日,免费送药活动“亲情”宣传
当天10:00整,一位老太太(我们安排好)拨打送药热线,要求送一瓶几毛钱的眼药水上门,并强调要立即送,而此时送药人员均送药出去未回。(请媒体一起参加亲情活动)其他人员又都走不开,店长当即表示,由他亲自送上门。20分钟后,药送到,老太太感激涕零,并要打电话给记者表扬老百姓大药房……
28日,展示老百姓大药房因价格高而退还的差价清单(给人信心保证)
活动将在经视插播广告(每天2次)、广播电台广告(每天20次),此期间,要另强对价格差异化的体现,巧订价,将益阳市销售前100位品种全面降低价格(低毛利)
老百姓大药房诚征社会监督员:请参照总部原方案
预热期:(7月1—10日)通过前期的第二次宣传,要让老百姓知道老百姓大药房的价格是可信的,同时,要让其在知道后,有来店的和动机(是价格?是促销?)
月庆礼献老百姓:7月5日是老百姓大药房满月庆,因此在此期间要强化促销,而益阳老百姓对促销的认识更直接——在超市里,促销的商品就畅销,而有活动就去。因此,从7月1日——10日,要推出新一档活动配合抽奖活动的时行
月庆礼献老百姓,幸运彩球大配对:凡7月1日——10日在老百姓大药房益阳店购物满30元,均可参加“月庆礼献老百姓,幸运彩球大配对”活动,活动内容为:
将十个乒乓球放入一个幸运桶,其中8个为黄色,一个为红色,一个为兰色,购物30元,就可参加彩球大配对活动
黄球+黄球=1元奖品一份
黄球+红球=5元奖品一份
黄球+兰球=10元奖品一份
红球+ 兰球=15元现金
健康广场开学了:在卖场一楼楼梯处设置健康广场,组织厂商每天进行健康知识讲座(与媒体一起进行)
竞争期:(7月10—8月10日)通过两个阶段的活动后,人流会开始增加,此时则应寻求一个对立的对手,而在益阳,最好的对手就是医院,因此,此阶段应将医院拉下水
处方之争:处方之争永远是药店与医院竞争的主流,但如何让医院的处方流入药店,很显然,店老百姓知道药房的药价比医院低得多就行了。
活动内容:湖南经视经济视野、益阳电视台无线频道、益阳日报参与(7月8日,一沅江老百姓在益阳市中心医院看病,并按医院处方购买 元钱药,正走出医院时,想到益阳不是才开了一家老百姓大药房吗?于是便准备去看看。进了药房后,药品的差价让他目瞪口呆,他的第一反应就是立即去医院退货,然后到老百姓大药房买……)针对此进行大量的炒作,并针对医院向老百姓发出“价格低、服务好”的承诺
看不懂的处方:在经过第一次炒作后,医院一定会对处方进行处理,比如拉丁文处方、代码处方等将会层出不穷,对此,在各媒体进行炒作。
在以上几轮炒作中,我们将扮演一个弱者,但是敢于站出来为老百姓说话,
老百姓大药房遭同行挤压:(请参郴州店、株洲店方案)
巩固期:(8月—10月)此期间将与总部方案同行,并增加门店其他活动的力度
费用预算:
人员安排:
下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢!
保安部工作制度
?
一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩 序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员
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