当代中国企业成功管理简明方案.docVIP

当代中国企业成功管理简明方案　　一、前序　　中国改革开放三十年，从计划经济时代转型到市场经济时代，经济体制多元化，民营企业快速发展，传统的社会文化和意识形态，不断受到西方发达资本主义国家文化与经济的冲击和影响，形成了一个具有中国特色的社会大环境。在这样一个复杂的社会环境下，中国的民营企业应当如何进行管理和发展，还没有一套系统性的管理理论。对于先进的西方管理理论和“中国式管理”理论，虽然各有各的道理，但是，仔细研究不难发现，这些理论不是过于专业和复杂，就是不够精辟和简明。相对当代中国企业的实际情况，这些理论的实践性和实用性是不够的。正像管理大师彼得德鲁克所言：“管理是一种实践”，经过近十年的实践、学习、观察、分析、思考和总结，吸收了许多较为成功企业的管理精华，归纳出一套《当代中国企业成功管理简明方案》。　　二、企业管理效果的四个档次　　谈企业管理的成功就要先描绘一个愿景，就是企业希望达到何种理想的管理境界，以此来引导企业寻找最简捷的办法向愿景靠拢，这就是逆向思维模式。如果依照企业管理效果来区分，也许可以分为下面四个档次。　　一流企业：企业总是像一台自动化程度很高的机器一样运行，在稳定中创新和发展。无论是从表象看还是深入内部了解情况，都让人感觉其充满活力。员工普遍有良好的工作心态，视工作为人生的需要，同事之间相互尊重，对组织有很强的归属感，等等。最大的特点是，管理者们都爱学习，互相协作，以求共同的进步。　　二流企业：企业各种管理制度已经齐全和规范，员工基本都可以履行好职责。不过，在创新和发展方面有些不足，从细节看还有不少漏洞。员工自动和自发的工作心态、团队协作性等还需持续地给予激励，企业文化的影响力尚需要提升。　　三流企业：企业还处于制度的建设之中，有些制度还停留在“纸上制度”（执行力差）。岗位和人员看似都基本到位，但需要组织结构再设计和战略管理规划。企业的进退关键要看老板或总经理是否具有正确的管理理念，以及追求卓越的信念和激情。　　末流企业：这类企业还处在生存阶段，还没有形成稳定的管理模式。有的企业虽发展多年仍然危机重重，企业管理意识淡薄，不注重基础管理建设。这类企业最大的特点是，从上到下各级管理者“同心度”差，人心涣散。　　三、如何从三流企业上升到二流企业　　管理水平达到二流以上的企业，已经形成了独特的企业文化和管理模式，能够迅速地应对市场的风险，所以能经营得更强、更久。正像前世界首富比尔盖茨所言：如果我的公司在一夜之间被大火烧光了，只要我能挑选100个员工，就可以很快重建一个同样的公司。这是世界一流企业老板才具备的自信。　　目前达到二流的企业比例还很少，主要原因有三点，第一，企业老板对企业的使命和企业价值观不是非常明确，也没有很好地把它融入企业文化和战略管理之中。第二，当前中国企业里员工普遍性存在思想观念上的问题。比如：凡事不能持续认真对待；缺乏追求卓越的强烈信念；自己不能够坚持遵守制度，但希望别人遵守制度；个人价值观、人生观和世界观等精神理念狭隘或病态。第三，没有优秀的管理体系可借鉴，企业自己去摸索和借助一些管理培训，和企业刚起步时一样，仍然是“摸着石头过河”。那么，如何从三流企业上升到二流企业？答案很简单：制定一个清晰的战略，导入科学和简明的管理方案，坚持“不动摇、不懈怠、不折腾”，大约1至2年时间就可以实现从量变到质变。下面就这个答案，作一个演绎分析。　　1．对一个三流企业的管理人员而言，上班跨进企业大门以后，对每天要做哪些工作？头脑里是模模糊糊的，也就是没有一个清楚的当日工作计划，天天都是“当一天和尚撞一天钟”。等待领导的安排和指挥、想到或碰到什么事就去处理一下、做到什么程度就什么程度，因为没有预定标准也不会被检查。没事时就观望别人在做什么、想办法掺和进去体现自己的存在价值、无目的地闲聊……。总之，一天的工作没有管理的条理性，也没有进取的思考性，反正到时间就吃饭、下班，这是一个普遍性现象。那么，二流企业的管理人员是怎样的呢？各人每天都有一个日工作计划，要处理哪些事、解决哪几个问题、和哪几个人商谈些什么事、要准备哪几个会议、及时总结一天的工作进程与月工作计划之间的差距，等等。总之，工作计划贯穿在每个人每天的工作当中，他们会管理自己的时间，自觉按自己的职责行事。这种工作观念和方法上的差异，光看表象是发现不了的，正像一幢楼房柱子是不是很坚固、里面的钢筋够不够粗，从外表是看不出的。管理人员之间这个微妙而又惊人的差异造就了三流企业和二流企业之间的根本差距！　　2．二流企业管理人员的工作态度和方法是经过教导或相互之间影响而形成的。企业中最具影响力的人物是老板或总经理，其次是企业专门的培训机构或委外培训的积累。二流企业管理人员与三流企业相比，有一个绝然不同的地方，即都有一个明确的工作目标，它是从企业总体目