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工作岗位分析复习提纲 复习提示 一、选择题部分以课本基本内容、基本概念为主，认真看书及练习册上的选择题。 二、第十二章为非考试内容。 三、问答题部分包括简答题、论述题和案例分析等，涵盖以下相关内容： 工作分析的概念及其相关概念。P1 工作分析的四个原则。P2 工作分析的六个内容。P2-4 工作分析在人力资源管理中基础地位的主要表现。P5-6 工作分析在人力资源管理中的应用。P6-8 八种传统的工作分析方法的含义及种类。P16-30 八种传统工作分析方法的优缺点。P16-30 问卷设计的3种形式：开放式、封闭式、混合式。P18 两类工作分析系统的概念及特点。P30-31 工作要素法涉及的5类工作要素内容。P42 工作分析实施过程的4个阶段。P50 工作分析系统选择应考虑是几种因素。P52-53 工作分析所需信息主要类型是什么？工作活动、机器设备、工作条件、对任职者的要求P58 三种类型工作信息的收集者。工作分析专家、工作任职者、工作任职者的上级主管 P60 4种主要的工作信息来源是什么？书面资料、任职者的报告、直接的观察、P62-63 工作描述的基本内容包括什么？P75 工作识别的概念及内容。P75-76 工作规范和工作描述的区别与联系。P82 管理岗位的工作规范的主要内容是什么？P83-84 员工岗位工作规范的主要内容是什么？P84 工作说明书的主要包括哪些内容？P89-92 因事设岗是岗位设置的基本原则，在具体设置岗位时还应注意什么原则？P109-110 定编定员的原则有哪些？P111-113 定编定员的方法是什么？P113-114 岗位设置表的两种形式。P115 岗位标准的编写程序。P119 工作设计的概念是什么？P132 两类工作设计分别是什么？P132 工作设计的主要内容包括什么？P134 进行工作设计时应该按哪几个步骤来进行？P135-136 在工作设计中应注意哪些问题？P136 双因素理论中指哪两个因素？ 激励因素和保健因素P141 知识型员工的个性特点是什么？P155-156 知识型员工的工作特点是什么？P156 知识型员工工作设计的一般思路是什么？P156-161 以激励理论为指导；工作内容本身及个体在工作中的自我价值的实现程度等因素对知识型员工起 到最大激励效果；对知识型员工授权，重视工作任务特征，并围绕工作团队进行工作设计。 工作评价四个的特点。P162-163 工作评价的三个作用。P163 工作评价的五个功能。P163 工作评价的是个步骤。P165-166 选择评价因素的三个原则。P166 评价指标体系的建立要考虑哪些方面？P167-169 有哪几种工作评价方法？各自的概念、特点、适用范围和步骤是怎样的？ 排列法，分类法，评分法，因素比较法。P181-192 企业岗位分类与公务员职位分类的区别是什么？P218 岗位分类的作用是什么？P218 岗位分类的原则是什么？P219 岗位分类是具体步骤是什么？P219-220 岗位分类的方法有几大类？它们分别有包含哪些具体内容？P220-221 岗位纵向分类的内容。P225 岗位纵向分类的具体实施步骤有哪些？ 七个步骤 P229-239 岗位纵向分类应注意的几个问题。P239 人力资源预测的几种方法。P243 人员预算的主要内容是什么。P244 选拔的方法主要内容包括什么？P252-254 员工培训的含义以及影响工作绩效不佳的原因有哪些？P266 工作分析与员工培训的关系是什么？P267 培训需求分析的作用主要表现有哪些？P268-269 培训需求分析的步骤是什么？P270 培训方案设计的原则是什么？（培训方案的内容）P273-274 绩效管理的含义。P288 绩效管理的意义。P288-289 工作分析与绩效管理的关系。P289-290 绩效评估人员有哪五类？P299-300 本资料由广东自考网收集整理，更多自考资料请登录下载 考试必看：自考一次通过的秘诀！ 本资料由广东自考网收集整理，更多自考资料请登录下载 不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。2 页 (共 2 页)