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技术创新网络中跨组织学习绩效的探究.pdf

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第13卷专辑 中国管理科学 Issue Vo|.13,Special 2005年10月 ChineseJournalof Science Management October, 2005 文章编号:1003—207(2005)zk一0414—05 技术创新网络中跨组织学习绩效研究 党兴华,黄继勇 (西安理工大学工商管理学院,陕西西安 710048) 摘 要:企业在技术创新网络中通过跨组织学习,吸收网络知识是提升核心能力的重要举措,对学习绩效的评价是 跨组织学习不可或缺的环节。本文从跨组织学习对网络关系资本、知识管理能力、知识结构与存量、跨组织学习的 经济效果四个维度建立了跨组织学习的绩效评价指标体系,给出了一种基于三角模糊数的综合评价方法,并通过 一个具体算例说明了方法的应用。 关键词:技术创新网络;跨组织学习绩效评价;三角模糊数 中图分类号:F270 文献标识码:A 于跨组织学习的概念、效应、机理等方面,对学习的绩 l 引言 效研究较少。技术创新活动,实质上是知识的使用与 在知识经济时代,一个企业获取知识、创造知识 创造,通过有效的跨组织学习,最大限度地吸收网络 以及运用知识的能力,是获取持久竞争优势最重要 知识以提高企业技术创新能力,从而构建自身的核心 的源泉。彼得.圣吉就曾指出,企业唯一持久的竞争 能力。然而由于没有合适的评价指标和方法,企业往 优势就是拥有比竞争对手学习更快的能力¨1。 往对跨组织学习的绩效水平无法做出客观的衡量,使 与此同时,技术创新的不确定性和创新资源的 得跨组织学习缺少了反馈,不利于企业在下一步的行 有限性,促使企业以合作的方式进行技术创新,技术 为选择中做出正确的判断和决策。基于此,本文试图 创新网络便在这种背景自组织形成旧o。由于技术 在这一方面进行初步的探讨,建立技术创新网络中跨 创新网络的存在,打破了组织边界,扩展了知识流动 组织学习的综合绩效评价指标体系并提出一种基于 和创新的空间,为跨组织学习创造了有利条件。网 三角模糊数的评价方法。 络内的组织间合作使公司实现向其合作伙伴学习变 2技术创新网络中跨组织学习的绩效评价 为可能,不但可以使组织学到伙伴的能力和知识 (技术、管理、组织上的等等),提高自己的知识存 指标选择 量,还可以提高组织的竞争能力¨。。 指标体系的设计是科学评价跨组织学习绩效的 目前国外学者对技术创新网络中跨组织学习进 前提,其合理性很大程度上决定着绩效评价的有效 行了初步研究,例如CrossanLane和White指出,跨组 与否。根据评价指标体系的系统性、相关性、完整 织学习不但是拓展知识资源的重要途径,也是企业实 性、适用性原则,充分考虑技术创新网络中跨组织学 Renewal)的主要工具;Adler提 现战略更新(Strategic 习的特点和影响因素、包括文化因素、网络成员的组 出在组织间合作方面,通过跨组织学习可以帮助企业

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