老带新客户激励实施方案.doc

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老带新客户激励实施方案 实施意义 房产销售的常规是:做广告、谈客户、看房翻楼书,然后是签合同从广告起步带来的客户群称为第一营销渠道,由物业及物业包装而产生的市场信任度,由客户间互相传递而产生的客户群,是至关重要的房产第二营销渠道。  当前楼市以广告为主体推盘既是现实的需要,也是形势所迫。广告市场成为楼市营销的主流,大多楼盘的市场冷热,几乎都依托在广告发布总量的基础之上。一般来讲,楼盘广告量多密度高,其导入的购房客户比例相对要高, 这种由广告投放而产生的销售量,商业推广效应明显而直观,但却显得不够稳定,致使难以控制市场走势、无法把握成交量。非广告引发的购房导入力,虽然效应不够直接,但却非常深入,这种由于物业本身引发的市场冲击力,由于客户滚动而派生的购房源,成交率高,因此,在广告如何针对性地做已购房客户工作,形成第二营销渠道,。 2008-4-22 流 程 电话、短信通知一期成交业主、二期一批业主以及前来过东郡营销中心未能成交的客户; 业主或客户有意向,邀请前来营销中心; 到营销中心后,详细介绍活动细则,填写老带新好好礼回馈活动表;领取“好礼回馈卡”; 根据个人情况,申领一定数量“老带新客户优惠卡”,本卡原则上每人仅发放2张,以免过滥;(不同意见认为,让老客户受利益趋使,多多发放,即使不成交,对东郡也是一种宣传,况且此宣传,本身就是口碑传播,比我们自己推广有效得多,而且是免费的) 新客户凭老客户发给并签名的“老带新客户优惠卡”,前来营销中心登记、看房、购房,享受老带新额外5000元/套优惠; 新客户成交后,营销中心可电话告辞老客户,在其成功签定商品房买卖合同后,通知老客户前来营销中心,到营销经理处“老带新成交表”进行登记,领取相应礼品; 恭喜老客户,并请其再代为介绍; “好礼回馈卡”内容 编号:888000 好礼回馈卡仅限本人使用; “东郡客户好礼回馈月”第一次活动时间为2008年4月26日——5月26日,所有参与活动的客户,均有机会享受XX项目的好礼回馈。 活动期间,持卡人陪同亲朋好友前来东郡看房,可获赠精美礼品一份; 活动期间,持卡人介绍、推荐的亲友购买东郡并成功签约的,持卡人可以获得XX项目回馈的价值人民币2000元的礼品(家润多现金购物券); 活动期间,持卡人介绍、推荐的亲友购买XX项目,除正常折扣优惠外,另可享受5000元的老带新额外优惠; 下次好礼回馈月的时间为2008年8月8日-----9月8日; XX项目保留最终解释权; “老带新客户优惠卡”内容 编号:999000 本卡须有老客户签名后方可生效; 本卡仅限于购买XX项目二期一批住宅; 本卡有效期为2008年4月26日---2008年5月26日,过期失效; 购房人持本卡,除正常折扣优惠外,另可享受5000元的老带新额外优惠; 一套房仅享受一次额外优惠,不可重复享受; XX项目保留最终解释权; 易拉宝内容: 为感谢XX项目业主对XX项目的支持与厚爱,XX项目定于2008年4月26日起,在XX项目举行为期一月的“XX项目客户好礼回馈月”活动,具体内容如下: 本次活动时间为2008年4月26日至2008年5月26日; 本次活动仅限XX项目业主及关心与支持XX项目的客户参与; XX项目业主及关心与支持XX项目的客户可在营销中心进行登记并领取“好礼回馈卡”,凭此卡再领取“老带新客户优惠卡”; XX项目业主及关心与支持XX项目的客户如有亲朋好友欲在XX项目购房的,可以凭其签名的“老带新客户优惠卡”,享受除正常折扣外的额外5000元优惠; 额外优惠不可累计,一套房只能享受一次; XX项目业主及关心与支持XX项目的客户陪同亲朋好友前来XX项目看房的,可获赠精美礼品一份; XX项目业主及关心与支持XX项目的客户介绍亲朋好友成功签约购房的,可获得XX项目的超级回馈大礼; 本活动最终解释权归长沙市房地产开发公司。 好礼回馈活动说辞 **先生(女士),您好! 为了感谢您和所有的东郡业主以及客户对XX项目的支持与厚爱,我们XX项目定于2008年4月26日至5月26日,将举办“XX项目客户好礼回馈月”活动; 本次活动仅限XX项目业主及关心与支持XX项目的客户参与;主要的内容呢,就是对所有的业主及老客户们进行一次有奖回馈。 老业主及老客户,只要在营销中心进行登记就可领取一张“好礼回馈卡”,凭此卡就可领取“老带新客户优惠卡”;此优惠卡,你可以将其发放给你的需要购房的亲朋好友,凭此卡在东郡购房,可享受除正常折扣外的额外5000元优惠; 另外啊,只要你介绍的客户,能在东郡成功买房的话,你可获得XX项目的超级回馈大礼,价值2000元哦! 你也知道,我们东郡的优惠

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