家用空调维修收费指导价格(海尔).docVIP

一、收费程序及规定 维修人员在登门为用户维修海尔空调时；1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。 6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。8、下列原因造成的损坏不属包修范围：消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；非特约维修部拆动造成损坏的；无三包凭证及有效发票的；三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；因不可抗拒因素造成损坏的； 二、收费标准 1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费 　　　　　　　维修项目　　　　　　　　　　 简修（元） 小修（元） 中修（元） 大修（元） 窗机、分体（Q＜5000W） 保养、讲解及不需更换零部件：30 90 200 240 分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W） 更换零部件及调整：50 90 220 280 柜机（6700≤Q≤10000W） 　 120 240 320 柜机（Q＞10000W） 　 120 260 390 备注：1) 工程机维修工费以工程维护保养合同为准；2) 此费用仅为维修工费，不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费；3) 同一次维修，维修多个项目，按单项最高维修工费标准结算。4) 一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机，一拖二外机等同于相同匹数的柜机；5）网点上门维修产生的交通费：15公里及以内的不收交通费 16—80公里向用户收取交通补贴费（窗机、挂机按20元/台收取、柜机按30元/台收取）。80公里以上与用户协商。 3.3、移机及所需材料收费标准（单位：元） 机型 室内机移机费(元/台) 室外机移机费(元/台) 支架费(元/副) 窗机 90 / 20 分体（Q＜5000W） 80 120 30 分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W） 110 160 30 一拖二（含柜挂一拖二） 80 160 30 柜机（6700≤Q≤10000W） 140 220 50 柜机（Q＞10000W） 200 300 50 无氟挂机 100 140 30 无氟柜机（Q＜6700W） 140 200 30 无氟柜机（6700≤Q） 180 260 50 备注：所需的材料费（氟利昂等）按收费标准向用户收费； 组合规格 连接铜管费（元/米） 连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管、包扎带的费用。加长铜管按实际长度收费。 Q≤2800W 70 2800WQ≤5200W 80 5200WQ≤7500W 100 7500WQ≤12000W 110 备注：一拖二或柜挂一拖二机型，铜管收费按实际的内机制冷量规格为准，不以外机制冷量规格为准。 氟利昂R22 28元/公斤 空调氟利昂充注重量在外机铭牌中有标注，充注后的收费重量不能超过此标注值。 无氟制冷剂R407C/R410A 128元/公斤 保温管(φ10) 5元/根(2元/米) 保温管(φ12) 5元/根(2元/米) 包扎带 5元/盘(包扎不满整盘按3元/次收费) 保温管(φ16) 6元/根(2元/米) 塑料排水管 2.5元/米 保温管(φ19) 7元/根(2元/米) 膨胀螺丝(M10*90mm) 5元/个 保温管(φ32) 9元/根(2元/米) 六角螺栓(M8*30mm) 2元/4个(不锈钢) PVC管(φ16) 5元/根(2元/米) 钢钉(4*40mm) 1.5元/8个 PVC管(φ20) 6元/根(2元/米) 护套线(2*2.52) 4元/米 PVC管(φ32) 8元/米 保温管(φ6) 3元/根(2元/米) 电源线(3*1.52) 6元/米 电源线(3*2.52) 8元/米 电源线(3*42) 13元/米 电源线(3*62) 15元/米 电源线(4*2.52) 10元/米 电源线(4*42) 16元/米 换新风管(2CM2)白色 5元/根(1米) 换新风管(3CM2)白色 11元/根(2米) 　 　 1、 移机价格取内外机之和；