16 企业电子商务规划.pptVIP

电　子　商　务 Electronic Commerce Chapter 16 Planning for Electronic Commerce 企业进行电子商务改造所需规划 经营模式 经营模式(Business Model)是指一个组织在复杂而竞争剧烈的环境中，企图塑造自己的差异化优势。 简单来说：一个企业为了获利、成长与存活，其所设计的一组市场定位、产品提供、资源配置与财务结构的架构蓝图。 经营模式 经营模式其实也就是『人们打算如何赚钱的计划』 例如： Microsoft的经营模式- 拿制造成本仅US$0.5的软件，在市面上叫价US$120 网站经营模式范例 网站经营模式范例（续） 盈利模式 电子商务的盈利模式，就是网站的获利来自何处？在此借用一个商业虚拟社区网站的例子，来探讨电子商务网站的盈利模式。 所需技术 　END * 　 　 * * * * Electronic Commerce 所需技术 经营模式 盈利模式 提供文件或技术手册网上说明 顾客的网上教育 提供顾客个性化网页 提供顾客自助式的服务(让顾客通过网页，自行操作相关业务) 提供网上黄页(相关产品的分类广告选项)供顾客查询 提供网络资源下载 提供顾客电子出版物的订阅 收取其他公司所支付的网站连結或广告费用 提供顾客支持服务 说明 服务机制 提供网上直接订购商品 提供订货及付款方式资讯 提供实体产品的网上展示 利用网页横幅广告方式宣传 掌握顾客上网与交易情形 网上购物 说明 服务机制 对商业虚拟社区网站来说中，在投入了大量的人力、资金，创造了可观的会员数目与网站流量之后，必须要发展出一套可行的盈利模式，才能将人潮变成钱潮，流量转为商机，以下是虚拟社区网站盈利模式： 1.会员费 2.使用费 3.广告收益 4.交易佣金 5.出售会员资料（注：本模式要注意合法性。) 商业虚拟社区网站的盈利模式描述 HTML PHP 所需软件及程序语言 建立企业Internet、Intranet、Extranet的联系通道。 网络相关设施与技术 执行企业的商业逻辑，完成具体的业务功能，如线上购物结账程序、电子商务网站物流作业等与顾客交易有关的程序。 Application Server： 应用系統服务器 主动寄发会员服务相关资讯用，如新进会员账号申请完成通知、新密碼查詢回复、订单处理状况通知等內容。 SMTP Server： E-mail邮件服务器 放置会员资料、产品基本资料、订单…等內容，提供动态网页查询、新增、修改资料时使用。 Database server： 数据库服务器 放置浏览频率高的静态网页、公司产品/服务资讯、促销活动讯息…等內容，提供网络上一般使用者浏览网页用。 Web Server： 网络服务器 用途 名称