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2007（第三届）中国电子支付高层论坛 商户（网站）电子支付应用调查问卷 一、基本信息 1、网站域名 2、网站名称 3、填表人姓名 4、部门 5、电话 6、E-MAIL 说明：本次调查郑重承诺，除用于本次调查直接统计分析外， 全部企业信息，将给予充分保密，严禁对外公开或作其他应用。 二、使用情况调查 销售产品或服务时，您的企业是否使用网上支付？ □有，正在使用 □正准备选择一家 □不使用 网上支付提供哪些形式 □帐户型支付工具 □网关型支付工具 □信用中介型支付工具 □综合型支付工具 □其他 哪种支付方式的使用率最高 □货到付款 □邮局汇款 □银行汇款 □银行转帐 □网上支付 □其他 哪种支付方式的使用率最低 □货到付款 □邮局汇款 □银行汇款 □银行转帐 □网上支付 □其他 年网上支付占网站总交易额的比例 □5%□以下 □5%—10% □10%—30% □30%—50% □50%以上 □接近100% 6、与哪些第三方支付平台开展了合作 □支付宝 □财付通 □首信易支付 □云网 □快钱 □YeePay易宝 □环迅IPS □安付通 □贝宝 □盛大电子支付 □chinapay □网付通 □汇付天下 □联动优势Billto Bill □易卡 □上海捷银 □其他 7、哪个支付平台的使用率最高？ □支付宝 □财付通 □首信易支付 □云网 □快钱 □YeePay易宝 □环迅IPS □安付通 □贝宝 □盛大电子支付 □chinapay □网付通 □汇付天下 □联动优势Billto Bill □易卡 □上海捷银 □其他 8、合作最愉快的2家支付平台 □支付宝 □财付通 □首信易支付 □云网 □快钱 □YeePay易宝 □环迅IPS □安付通 □贝宝 □盛大电子支付 □chinapay □网付通 □汇付天下 □联动优势Billto Bill □易卡 □上海捷银 □其他 9、直接开展合作的银行 □工商银行 □建设银行 □农业银行 □中国银行 □北京银行 □招商银行 □光大银行 □交通银行 □广东发展银行 □浦东发展银行 □深圳发展银行 □中信银行 □兴业银行 □民生银行 □华夏银行 □邮政储蓄 □其他 10、在已开展合作的银行中，合作最愉快的2家银行是 □工商银行 □建设银行 □农业银行 □中国银行 □北京银行 □招商银行 □光大银行 □交通银行 □广东发展银行 □浦东发展银行 □深圳发展银行 □中信银行 □兴业银行 □民生银行 □华夏银行 □邮政储蓄 □其他 三、对电子支付的态度 11、是否鼓励用户使用电子支付 □是 □否 12、作为商户，您认为电子支付现存的主要问题有（选择2项） □费率太高 □安全隐患 □结帐周期 □技术不稳定 □支付币种或银行局限 □其他 （请填写） 13、您认为未来电子支付的主要服务者为 □帐户型支付 □网关型支付 □信用中介型支付 □综合型支付 □其他： 14、是否会继续扩展与支付平台的合作 □是 □否 15、您认为消费者最看重电子支付平台的哪一方面 □安全性 □诚信 □便捷性 □服务 □知名度 □其他： 16、您认为用户顾虑主要有（选择2项） □诚信顾虑 □安全保障措施 □平台合法性 □使用不方便 □其他： 17、您认为支付平台对商户的帮助为 □提升商户形象 □提高商户服务质量 □没什么帮助