苹果与微软商业模式.pptVIP

商业模式 IT时代发展的终结与崛起 Start Here 苹果VS微软 盈利模式 你如何从客户创造的价值中获得利润 客户主张 你能为客户带来什么不能代替的价值 关键资源、流程 如何为目标客户提供价值 Amazon 苹果与微软 Twitter Facebook SINA Apple 成为全球最有价值的科技公司，在IT界上的话语权大有增强。 相关消息 2010年5月，苹果以2213.6亿美元的市值，超越微软 商业模式 你能为客户带来什么不能代替的价值 客户价值 你如何从客户创造的价值中获得利润 盈利模式 企业内部如何汇聚资源为客户提供价值 关键资源 企业内部制度和文化以实现其客户价值。 关键流程 微软 商业模式 以垄断性的操作系统为基础，扩张其在办公软件、浏览器方面的市场，获得开发者版税，发挥软件影响力的同时，突袭其他商业领域。 微软 商业模式 微软的商业的模式的单一价值体系，使得微软在IT业霸主的地位逐渐下降，为适应这时代的发展，微软推出了windows软件应用程序商店，这是微软首次通过授权第三方应用程序的方式为用户提供服务。 Amazon 苹果公司商业模式 Twitter Facebook SINA Apple 客户价值 数字报纸 技术+成本+营销技巧 手机短信 移动电视 网络 桌面视窗 数字电视 数字电影 触摸媒体 新的技术支撑体系下 出现的价值形态 苹果的产品优势是在合适的时间将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，取得成功 盈利模式 1、直接销售终端获得利润； 2、通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所获得的运营商收入分成的收入； 3、终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes）包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等在线服务，获得另一部分的收益 终端盈利 1、卖硬件产品老获得一次性的高额利润； 2、产品特有的接口设计使得用户在购买产品的时候也会购买其配件 互补品效应 苹果公司： 1、提供平台和开发工具； 2、负责应用的销售工作； 3、负责进行收费，再按月结算给开发者、此外苹果公司会根据分析资料了解用户需求，给出指导行意见。 开发者：负责应用程序的开发，自主运营平台上的产品或应用，如价格的调整。 3D Appstore的产业链 三个主体：苹果公司、开发者、用户、第三方支付公司 关键资源 出类拔萃的CEO乔布斯 代表电脑产业历史和独立精神的高端品牌 一批业界领先，非常有创新能力很完美精神的产品设计和开发人员 关键流程 创新的公司制度 企业文化 研发管理工作 确保了苹果公司的产品创新具有可复杂性和扩展性，从而不断开发出类似于iphone和ipad这样的产品。 确保了苹果不断地开辟新的产业领域 苹果公司： 1、营造良好的行业生态环境； 2、IT行业的另一高峰：即不局限于高技术领域的狭窄视角，从专注技术到专注应用创新； 3、引领行业的发展：重视用户体验，良好的商业模式； 4、崛起与没落：苹果市值赶超微软，iphone与诺基亚的不同发展结果等现象表现了现在是一个半成品时代，从顾客需求寻找企业存在的意义。 盈利模式 你如何从客户创造的价值中获得利润 客户主张 你能为客户带来什么不能代替的价值 关键资源、流程 如何为目标客户提供价值 谢谢！