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公共服务前沿问题及案例分析课程名称:公共服务前沿问题.pdf
公共服务前沿问题及案例分析
课程名称: 公共服务前沿问题及案例分析
任课教师:尹栾玉
总 学 时: 36
学 分: 2
适用专业: 公共管理,社会政策
先修课程: 公共政策,公共经济学
授课时间:每周二晚第9、10 节(18:00-19:40)
教学目标:
本课程旨在帮助学生达成下述目标:培养学生对公共服务前
沿理论的研究能力;帮助学生获得必要的解决公共服务现实问题的
基本知识和一般方法;增强学生在把握理论前沿基础上应对实践难
题的综合能力。
主要内容:
改革开放30 余年取得了举世瞩目的成就,中国社会已经告
别了私人消费品匮乏的年代。但是,与此形成鲜明对比的是,国民
对于公共产品的需求远远得不到满足。公共服务和公共产品供给的
严重不足已经成为阻碍社会进步和人民生活水平提升的巨大障碍。
建设“公共服务型”政府,尽快完善公共服务供给体系,成为未来
改革发展的当务之急。本课程的授课对象为硕士研究生,已经初步
掌握了公共服务的基本理论,以此为基础,课程沿两条线索展开。一
是国内外理论研究前沿动态评述。主要跟踪国外公共服务理论研究
的前沿成果,国内相关研究的进展情况,及其对实践的指导意义;
第二条线索是典型案例分析。在每一个理论专题后面都要介绍一个
典型案例,组织课堂讨论。通过课后查阅资料和课堂观点碰撞,使
学生能够在把握前沿理论的基础上,进一步提升解决实际问题的能
力。
主要章节
一、 公共服务的基本理论
1、 公共服务基本范畴界定
2、 国内外理论研究综述
3、 主要研究方法介绍
二、 基本公共服务均等化与民生
1、 马斯格雷夫定理的新解读
2、 基本公共服务非均等化与经济增长
3、 中国基本公共服务非均等化的现状、原因及对策
4、 案例分析
三、 政府向社会组织购买公共服务的全球经验
1、 全球社会组织:一种主要的经济力量
2、 服务外包对于政府、社会组织和公民的利弊
3、 国别研究(英国、法国、美国)
4、 中国政府购买公共服务的现状及问题
5、 案例分析:B 市政府向社会组织购买养老服务
四、 公共服务中的伙伴——政府与非营利组织的关系
1、 重思公共管理:第三方治理与政府行动方式的转变
2、 市场失灵、志愿失灵与第三方治理
3、 实践中的政府与非营利部门的伙伴关系
4、 案例分析
五、 公共服务绩效评估与审核
1、 绩效量度——机构层面的表现量度
2、 项目评估:程序逻辑模式
3、 系统整合评估方式
4、 案例分析:香港社会服务评估与审核
六、 公共服务中的公民参与
1、 公共服务中公民参与的制度供给
2、 公共服务中公民参与的工具选择
3、 中国公共服务中公民参与的实践进展
4、 案例分析
教学方式:
多媒体教学手段与传统教学方法相结合。课堂讲授与学生讨
论相结合,并辅以案例教学、小组作业。
考核方式:
本课程考核分为两部分:案例分析和课堂讨论占50%,期末
论文占50% 。
教材及参考文献:
1. 公共服务导论,陈振明,北京大学出版社,2011。
2. 新公共服务:服务而不是掌舵,【美】,罗伯特·登哈特,中国人
民大学出版社,2010。
3. 国外公共服务理论与实践,石国亮,中国言实出版社,2011。
4. 公共服务中的伙伴,【美】,萨拉蒙,商务印书馆,2008.
5. 政府向社会组织购买公共服务研究,王浦劬,北京大学出版社,
2010.
6. 公共服务蓝皮书,社会科学文献出版社,2012.
任课教师:尹栾玉
大纲撰写人: 尹栾玉
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