第三章_环境规划与管理的相关理论.ppt

泰勒(Frederick Taylor，1856-1915)，也译泰罗，美国人。是科学管理最突出的代表人物，人称“科学管理之父”。 代表著作有：《计件工资制》(1895)、《车间管理》(1903)和《科学管理原理》(1911)等。 泰勒的铁锹实验 管理的根本目的—提高工作效率 提高效率的手段—运用科学方法 科学管理的实质—劳资双方的一次完全的思想革命 改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人 ① 改进操作方法，以提高工效、合理利用工时。 ② 作业环境与作业条件的标准化。 ③ 根据工作的要求，挑选和培训工人。 改进分配方法，实行差别计件工资制 改进生产组织，加强企业管理 ① 在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开。 ② 实行职能工长制。 ③ 进行例外管理。 重要性： 将科学引进了管理领域，为管理理论的系统形成奠定了基础。推动了生产的发展，使企业的生产率得到了提高，并被借鉴到其他非工业组织中。 局限性： 研究的范围比较小、内容比较窄。而且由于提高了劳动效率，使工人担心工作机会的减少和裁员，加剧了劳资双方的矛盾。 法约尔(1841—1925)，法国人，长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，被后人称为“现代经营管理之父” 、“管理过程之父”。 著作：《管理的一般原则》(1908)；《工