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三
海曙●●
驾齐驱推进 “全
口文,冯汝洁
宁波市海曙区人力社保局坚持提质增量、稳中求进的 公里”问题。一是试行社会保险统一征缴业务 “柜员制”经
工作理念,以本区户籍人员参保为着力点 ,以“便民、利民、 办服务 ,让服务窗 口“一岗多能”,让服务对象 “一门受理 、
推进阳光社保建设”为切入点 ,多措并举加快构建全 民社 一 站服务 、一柜办结”,进一步提升了公共服务办事效率。
保体系。截至 目前,全区基本养老、医疗 、失业、工伤、生育 二是设置社保网上 自助服务区,增设3台自助连网设备,方
五大社会保险参保已惠及93.8万余人次,其中户籍人员各 便参保单位网上政策咨询,并通过网上申报系统 自助办理
类养老保险覆盖率达到98.1%,居全市第一。 社保业务。至今,已有 1200多家企业享受了自助服务。三
一 、 提质增量 。确保人员 “对上号” 是通过线上线下互动 ,确保社保缴费基数 申报服务到位 。
今年上半年受经济形势影响,全区参保扩面工作不容 将微信、微博、QQ、短信等社交平台引入到社保咨询服务
乐观,对此 ,区人力社保局积极研判形势,面对不同群体, 热线中,及时提供政策咨询服务,解决缴费单位遇到的问
创新思路破解难题。一是打造参保动态数据库,深入推进 题。以点对点的网络交流、动态跟踪 、语音提醒等方式关
户籍人员参保工作。通过全面深化本区城乡居民养老保 注企业的申报进度,及时为企业提供协助申报服务。截至
险参保信息登记 ,对未参保人员进行调查核实、登记宣传 目前,全区共有6953家参保单位通过网络 自主申报,申报
和参保引导,构建区内户籍人员参保动态数据库 ,实现参 人数达 141445人,占应申报人数的98.91%。
保动态 “一门清”。二是 “扩面”与 “帮扶”并举,力促企业职 三 、多线并行 。确保防控 “对上位”
工应保尽保。通过走访 、稽核 、联合检查、政策培训等措 社保基金运行安全 ,关系到 “全 民参保”的生命线。为
施 ,督促引导服务性行业和中小企业依法参保。3月、4月 此,区人力社保局以 “体检式”风险排查活动为契机,严防
先后联合局职能部门、街道集中走访在办理社保业务及社 死守,为经办业务 “提速升位”保驾护航。一是大力推行 内
保政策方面存有疑问的企业86家,帮助这些企业快速掌握 部经办业务稽核。以“窗口服务单位作风建设专项行动”
社保办理流程 ,及时了解社保基本政策,积极为员工参 为契机,采用 “自己找、领导点、群众提、集体定”的方式排
保。三是针对性部署,切实做好相关政策人员参保衔接工 查 内控风险点,对检查发现的问题 ,按照业务 、信息 、基金
作。2014年起 ,低标准养老保险新增参保、“先补后延”等 三条线整改完成,建立健全了用户管理和权限双控机制,
政策均有不同程度变化。对此 ,区人力社保局通过街道 技防内控制度进一步落实。二是规范社会保险待遇社会
(社区)社保站,以典型引导、帮忙算账等形式,积极引导有 化发放工作。对辖区内67044名企业退休人员及4042名
条件的人员直接参加职工基本养老保险,享受相应补贴。 城乡居保、1994名被征地待遇享受人员进行资格认证,杜
截至5月底,完成221政策衔接补缴275件 ,共为357名被 绝虚报冒领现象发生 ,提高社会化管理服务水平。三是加
征地人员完成职工基本养老保险转接工作,确保参保质量 强社保基金财务管理。完善了社保基金业务操作、财务会
提升。 计和管理流程权限分流机制,建立健全了专人定期对帐制
二、创新经办。确保服务 “对上路” 度 ,实现了各 岗位之间、各业务环节之间的相互监督、相互
结合党的群众路线教育实践活动,创新经办服务模 制衡,确保社保基金安全 。
式,增加服务 内涵,以实际行动切实解决服务群众 “最后一 (作者单位:宁波市海曙区人力资源和社会保障局)
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