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如何提高执行力69498.doc
如何提高执行力?
解决方案一:执行力差是谁的责任?
和外企的
CEO
们交流,谈论最多的是战略和策略的问题;而和国内企业家论道,感慨
最多的却是执行力的问题。
有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,
具体表现在:
新的营销策略已经开会说明
了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,
但就是产生不了预期的结果;
财务
部对促销费用审核非常严格,
但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;
大区经理都签了
目标责任书了,
但还是完成不了任务;公司员工都在忙,
但就是不出成绩;
一件小事吩咐下
去
3
个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道??
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。
执行力差是现象,
管理不善才是本质
。
外企执行力强是现象,
有提高员工执行力的机制才是
本质。实际上可以这样认为:
个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!
执行力差的五大原因
通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,
可以发现执行力差的原因不外乎以下五
各方面:
1
、员工不知道干什么
有的公司没有明确的能够落实的战略规划,
没有明确的营销策略,
甚至没有年度营销大
纲,
使员工得不到明确的指令;
也有的公司营销策略不符合市场需求,
员工只好自发的进行
修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只
好靠惯性和自己的理解去做事。
这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。
2
、不知道怎么干
外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,
几年前外企流行招聘非医药专业的大学生
做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过
1-2
周的销售技巧培训,以后
每年都有规定时长(如
40
小时
/
每年)的培训。
而国内企业则不然,
要么没有培训直接上岗,
要么培训没有针对性和实操性,
如有的公
司对员工做励志培训和拓展训练,
使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;
有的公司给低
层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。
当然,
这里面还有一个比较普遍的深层次原因,
就是
中高层领导业务能力差
,
自己不知
道怎么干,
就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底
层不会干,有苦说不出。
3
、干起来不顺畅;
如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,
负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。
公司亦然,
2000
元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总
批完财务批,财务批完老板批。
结果总监出差耽误了
15
天,
副总出差耽误了
15
天,
财务不
懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,
也不想去求证,就把这事搁置了
1
个月,最后这笔钱终
于批下来了,
但是用了
3
个月,
已经不需要做促销了。
申请者一开始要不断的解释为什么花
这笔钱,
然后又要不断的解释为什么不花,
或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,
热情
被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。
4
、不知道干好了有什么好处
古代作战时,
如果一座城池久攻不下,
攻城的将军一般会下一道命令:
城破后
3
天内士
兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。
国内企业也大都有对员工的激励措施,
尤其是对销售更是必不可少的。
但是在制定激励
政策时却往往犯一个错误,
就是把政策制定的太过复杂,
使员工很难算出来下个月自己花多
少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。
销售永远都是只看眼前的,
这是工作性质决定的,
当眼前的好处看不到时自然就没有太
大的兴致去做。
5
、知道干不好没什么坏处
如果只有
“城破后
3
天内士兵可以随意烧杀抢掠”
的承诺而没有
“当逃兵立斩”
的规定,
肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:
一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。
很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,
比如财务部、
市场部和后勤部就很难
设定直接的评价指标,
这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,
如果高管没有能
力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误,
突出表现在定性指标太多,
诸如团队精
神、创新能力、
忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活
中又偏偏有一个共性的现象,
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