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30种催款讨债成功绝招 第一章 催款的一般手段 第一章 催款的一般手段 第第一一章章 催催款款的的一一般般手手段段 一、利用公关手段 运用公关手段讨债的实质就是通过讨债人的一整套有目的的、有计划的公关活动， 改变债务人到期不履行债务的态度，引发债务人还债的行为。 公关手段不是行政手段，不是强制性的，而是一种诱导行为。 讨债人运用此手段讨债首先要收集资料，包括债务人的性格、爱好、资信等状况， 并据此设计一套公关行动计划，将计划付诸行动，根据执行情况对效果进行评估，随时 准备修正计划以达到更好的效果。 在制定和实施计划时，讨债人要注意：既要使债务人清楚地知道讨债人的目的，又 要能同债务人建立一种和谐、融洽的关系，最后使债务人比较积极地履行债务。 二、利用金融机构的监督职能 国家法律赋予国家银行对企业的经济往来具有结算管理的职能，享有对开户人的金 融及经济活动进行监督的权利。同时还享有对开户人实施强制结算的权利和协助执行的 职能。 因此当债权人无法取得债款时，可向国家银行申请帮助，通过与债务人有信贷关系 的银行帮助向债务人催讨债务。如债务人置之不理，银行有权进行强制扣款，替债务人 清偿债务。并且对法院或仲裁机构调解、仲裁、判决产生法律效力的，当事人不履行其 义务的，由法院通知银行在债务人的银行帐户内强制扣款或划拨款项以支付债务人所欠 的债务。 三、利用行政干预手段 国家行政机关特别是企业或者法人的主管部门既负有为企业服务的义务同时又享 有对企业进行宏观管理和监督的权利，讨债人无法取得债款时，可以争取债务人的主管 部门的同情与支持，请求债务人的主管部门帮助督促债务人履行债务。 此手段在债权人和债务人是同一系统时效果最好。 因债务人的主管部门对债务人是否履行债务没有任何强制措施，只能用说服教育或 为企业提供各种服务或帮助企业提高经济效益等方法，促使企业履行其债务合同，因此 这一手段适用范围有限，最好将其作为其他讨债手段的辅助手段。 四、利用“输血”扶植手段 当债务人确实无力偿还债款时，债权人可以对债务人进行“输血”扶植。就是债权 人对债务人进行经济或者其它方面的资助，使其恢复并发展其生产经营活动，取得利润， 偿还所欠债权人的债务。 通常“输血”扶植有以下几种方式：给予经济资助；给予技术资助；给予物质资助； 30种催款讨债成功绝招 给予管理“软件”资助；牵线搭桥促成生意。 债权人需注意要经过调查对确可起死回生的债务人给予资助，对毫无生机的债务人 输再多“血”也不能起死回生的债务人，不要资助，以免遭受损失。 五、利用经济抗衡手段 经济抗衡手段是指债权人或讨债人在讨债过程中根据双务合同（即双务互为债权人 和债务人）应当同时履行的原则，针锋相对地逼使债务人履行债务的办法。此手段也被 称之为“自动电话”原则。 债权人需注意，使用此手段时，要特别注意掌握分寸、掌握经济抗衡手段的适用范 围。一般来说，运用此手段追讨债务只限于同一法律之中，即在同一债权债务关系之中， 说的明白点，就是同一债务合同之中，并且是双务合同。否则法律上就认为债权人的行 为是报复行为，必须予以制裁。 六、利用中断协作关系手段 利用中断协作关系手段而迫使违约的债务一方尽早清偿债务，因为在此种情况下， 债务人不尽早清偿债务，那么他自己就将因债权人中断其协作关系而遭受更大的损失。 当双方的协作关系是国家指令性计划保护或协作型联营的不能采用此手段，否则债 权人将承担法律责任。 在个体户和个体户之间或债权人是国营单位，债务人是个体户时，并债权人垄断了 某一产品的经营权、批发权等时较适用此手段。 债权人使用此手段时