意诚文化导向20090625.docVIP

湖北意诚贸易有限公司文化导向 一、 企业追求 2 1. 企业发展宗旨 2 2. 利益相关者的关切 2 3. 战略思想 2 4. 近期目标（2009-2010） 2 5. 中远期目标 3 二、 文化品格 3 1. 企业精神：诚信、团结、务实、创新 3 2. 企业作风：明、快、严、实 3 3. 意诚人的品格 3 4. 意诚人的意识 4 5. 意诚人的态度 4 6. 意诚人的行为 5 其余的涉及企业经营管理各个具体层面的文化导向，之后再逐一列出、逐一解释，并且作为公司管理人员晋升晋级的考核的必备依据。 企业追求 企业发展宗旨 同创、共享、齐发展：公司为有事业心、有潜力、务实做事、有奉献精神的优秀人士提供事业平台、财智平台。 利益相关者的关切 员工：员工是企业之本，认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富，意诚努力实现员工的安全和富裕，使员工与企业共同成长。 客户：客户是意诚的衣食父母，创造客户满意是意诚人永恒的追求，意诚以合理的价格和高品质服务赢得客户信赖与忠诚。 股东：股东是意诚事业的动力源泉，意诚努力降低投资风险，不断拓展增值空间，实现合理收益，确保股东利益的长期化和最大化。 合作者：上下游的合作者是意诚的事业伙伴，意诚提倡在平等互利、合作共荣的基础上实行策略联盟，谋求双赢与价值共享。 战略思想 整合上游钢厂资源、市场行情信息和下游及终端的销售通道，做钢厂与客户之间的桥梁与纽带，成为“产品质优价廉、信息准确及时、服务全面周到”的综合性钢材贸易商。 近期目标（2009-2010） 一是要完成市场网络基本布局，在重点的钢材销售市场建立服务点，公司在销售量上能达到一个新的平台；二是培养一支理解市场、懂业务操作的销售及采购运作团队；三是培养出能理解公司意图、执行能力强、懂得人员管理的中基层管理团队。 中远期目标 成为综合性的钢材销售与服务商，实现“买全国、卖全国、流通全国”的综合性企业。 文化品格 企业精神：诚信、团结、务实、创新 诚信：日常的言行举止是个人诚信品格的基本表现。诚信是一种心灵承诺、行为规范和风险保障，是获得客户信赖、伙伴认可的根本，是个人获得事业平台、财智平台的基础。 团结：鼓励员工成为独挡一面的勇士，更推崇员工之间相互帮助、结成默契、能力互补，结成一个更为强大、更为有力的团队。团队协作作战、群体奋斗是倡导的处事态度。 务实：抬头能辨方向，埋头能做实事。认认真真落实工作，不折不扣执行指令，一步一个脚印成长，主动积极地发现问题、解决问题。主动做问题的解决者、终结者。 创新：商业模式创新、市场策略与手段创新、工作方式创新、培养人创新、服务创新、管理创新是意诚公司持续发展的永恒主题，公司鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的氛围与机制。 企业作风：明、快、严、实 明：目标明确，责任清楚，信息共享，管理透明。 快：加强协同，优化流程，快速响应，雷厉风行。 严：严格标准，自觉自律，恪尽职守，超越自我。 实：实事求是，讲求实效，多干实事，多做贡献。 意诚人的品格 洁身自爱：意诚人要做到心态阳光、道德高尚、行为磊落，不被社会不良风气和习惯所玷污，始终廉洁自律。 坚韧不拔：意诚人要勇于直面艰难困苦，不畏艰险、不惧重压，竭尽全力、勇往直前，争创杰出业绩。 奋发向上：意诚人要保持旺盛斗志，勇挑重担，化压力为动力，化危机为转机，不断突破环境限制和超越自我。 意诚人的意识 责任意识：能承担责任是个人成长、发展和被社会认可的前提。敢于承担责任，让工作力求完美，个人潜力充分发挥、公司利益得到保障，才是对责任最好的理解。 成就意识：企业的成功源于员工的成就。意诚注重以实际业绩衡量员工成就，用成就感焕发员工持续的动力和激情。 感恩意识：懂得感恩、知恩图报是一个人性格成熟、人格理性的重要表现。感恩客户、感恩帮助过自己的人，感恩机遇给自己的成就，是意诚人应当具备的一项基本品质。 危机意识：意诚人具有强烈的危机意识，居安思危，时刻关注企业生存环境的细微变化，以不断否定自我和持续追求卓越的勇气跨越成功陷阱。 竞争意识：意诚遵从市场竞争法则，勇于、善于竞争，把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发员工斗志，促使优秀人才脱颖而出。 节约意识：节约就是美德，节约就是利润。意诚要求员工从点滴做起、从自身做起、从现在的行动开始，提高公司各种资源利用效率。 意诚人的态度 责任感：责任感是一切事物的起因、过程、结果的源头。做一名责任者，用落实责任来解决问题，达成目标，拒绝影响发展和成功的一切因素和借口。 阳光心态：阳光意味着希望，阳光的心态预示者朝气蓬勃、胸襟坦荡。阳光的心态带来开放、乐观、和谐的工作与生活氛围，这真是年轻创业团队所必须的。 包容与理解：包容意味着成熟、理性；理解意味着体谅和反思。在创业、创新的年代