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正确进行人际交往 建立和谐的人际关系 Good afternoon, every one! 各位老师、同学，下午好！ 在讲新课之前，我先给大家讲两个小故事。第一个故事一个刚刚发生过的在“非典”时期的一个实例：前不久，北京大学的校园网上，曾经有过这样一封帖子——“空荡荡的房间里，住着一位上小学的小女孩。她的外婆已经病逝，女孩染上非典，爸爸在医院隔离。每天晚上，她房的灯光一直亮着。只要灯亮着，小女孩就还安全。这灯光，是生命的光……”这是与小女孩一墙之隔的邻居，一位北大老师发出的帖子，引起了很多网民的关注。为这个小女孩祝福的帖子连续数天登上排行榜前十名。这个小女孩，就是北大附小六年级12岁学生林文天，一个瘦小但坚强乐观的女孩子，因为怕带有传染病毒，一个人独自生活了23个日夜，从未出家门一步。这23天是这样度过的：每天起床后先看书，然后认认真真写作业，她遇到的最大困难就是寂寞。她能趴在阳台上一两个小时地望着外面的风景，望着楼下的小朋友踢毽子、跳绳。隔三四天才能和父母通一次电话，直到妈妈——北大经济学院教师李玫——脱离危险期。在电话里小天天哭了，这是妈妈20多天来第一次听到孩子的哭声。小天天的坚强勇敢鼓励妈妈战胜SARS病魔。“我非常感谢我的孩子。在这段时间里，我的很多亲友曾经惶惶不可终日，但是我的孩子却一直镇定地安慰我，独自生活了23天。”妈妈的话里充满了疼爱和自豪。小天天的坚强勇敢感到了许多人，而小天天却说她的坚强勇敢得感谢许多人：小天天得到不少人的关心。那个发帖子的邻居给她送来饭菜，总是那么准时、可口，还有那个邻居家小男孩在电话中为她用手风琴拉出的“平安夜”是那么让人舒心。学校开辟了网上“真情互动”版块，她每天都能接到来自父母的同事、北大爱心社、老师、同学、亲属的安慰和鼓励。小天天非常感激这些帮助过她的人，她说他们是她“很铁的同盟军”。其实，这只是发生在“非典”时期许许多多感人事例中的一个，SARA病毒袭来时，人们恐惧、担心，我们的工作学习生活节奏都有所打乱，但人们感叹最多的还是：人与人之间的关系融和了，拉近了，人们重新找回了关心、帮助他人这一中华民族的好传统。我们看到，全民族的卫生习惯从此有了很大改变。 第二个故事是美国的心理学家沙赫曾做过的一个实验：他以每小时15美元的酬金聘请人到一个小房间去居住。这个小房间与外界完全隔绝，没有报纸，没有电话，没有电脑、电视，不准写信，也不让其他人进入。最后有5人应聘参加实验，实验结果是：其中一个人在小房间里只呆了两个小时就出来了，另外三个人呆了两天，最后一个人呆了八天。（简单算一下酬金15×24×8=2880$≈23040RMB）这个呆了八天获得了2880$丰厚报酬的人出来以后说：“如果再让我在里面呆一分钟，我就要发疯了。”那么这一个实验说明了什么问题或者说通过实验，我们可以得出一个什么样的结论？问？（停顿几秒钟）它表明人都有强烈交往的需要，都害怕孤独，都希望建立一个良好的人际关系。这就是今天我们将要学习的内容。 正确进行人际交往，建立和谐的人际关系（板书） 在讲课之前，我们先来看一下“人际关系”这一个词是如何提出来的？“人际关系”一词产生比较晚。1924年美国哈佛大学教授团在芝加哥某工厂做如何提高劳动生产率实验时，首次发现人际关系才是提高工作效率的关键所在，由此提出“人际关系”一词。自此，才有越来越多的专家、学者及普通群众关注人际关系。人们也普遍认识到：个人家庭幸福、生活快乐、事业上的成功都与人际关系密切相关。美国卡耐基工业大学对10000个个人成功案例分析，他们的智慧、专业技术、经验占成功因素15%，其余85%决定于什么呢？就是人际关系。像我国的一些名言警句“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，还有像伟大领导毛主席说的“荷花虽好，也要绿叶扶持”，都说明了人际关系的重要性。大家欣赏的排球比赛，痴迷的足球运动，靠的都是球队的运动员、教练、医生等等的密切配合。学会人际交往可以使你心情愉快，为你提供机遇，助你事业成功。既然人际交往如此重要，那么到底什么是人际交往呢？这就是我们要讲的第一大问题。 人际交往的含义（板书） 马克思曾指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”也就是说“人的本质是人的真正的社会联系”。这种社会联系包括父子关系、兄弟姐妹关系、长幼关系、师生关系、同学关系、上下级关系、老乡关系、战友关系等各种关系，每一个人都必然处在这样一个由各种关系编织成的无形又巨大的关系网中。也就是说，生活中的每一个人都处在各种各样的社会关系之中，处在人与人之间的相互联系当中，这种社会关系，这种人与人之间的联系就构成了人际关系。所以人际关系就是人与人之间在社会生活中形成的直接的相互关系，它是社会关系的一种具体表现形式（简单板书）。人际关系以心理联系为特征，