“双11”大战即将开启 各大电商出奇招迎战.pdfVIP

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“双11”大战即将开启 各大电商出奇招迎战.pdf

“双11”大战即将开启 各大电商出奇 招迎战 五年前,也许阿里也没有想到,一个将悲催的“光棍节”打造成“购物 节”的创意,不仅改变了电商行业的格局,如今更是改变了消费者的购物习 惯。艾瑞数据显示,2009 年中国网络购物市场规模不到2500 亿元。到了2013 年,这一金额增至1.85 万亿元,是2009 年的7.4 倍,而“双十一购物狂欢 节”早已不仅仅是阿里巴巴的节日,也成为了整个电商和消费者们“喜大普 奔”的狂欢时刻。而今年的“双11”,也和以往大不同。 两场“口水仗” “双11”的知识产权 2009 年, “双11”当日支付宝交易额约为1 亿元;2011年增长到52 亿 元,2013 年,“双11”促销活动总成交额超过350 亿元,而今年“双11”预 计业内销售额上500 亿元问题不大,有望冲击600 亿元。 “双11”的大蛋糕,如今已经早不是一人在做。在天猫宣布“双11”新玩 法之后,天猫、拍拍、国美、苏宁等相继应战。 让人没想到火药味最浓的第一张,是围绕注册商标。先是有媒体报道阿里 巴巴向媒体通发了一封《通告函》,要求各大媒体不要为其他电商企业发布带 有“双11”字样的内容,称“双11”是其注册商标,否则构成侵权。 原来,早在2011 年,阿里巴巴就以阿里巴巴集体控股有限公司的名义在第 35 类申请,并在2012 年12 月获得号“双11”商标,而且在第35 类、38 类、41 类等相关类别上申请并注册了“双11”和“双11”狂欢节等一 系列防御性商标。但阿里此举却让其他电商很不爽,京东称,“11 ·11”已经 成为全零售行业的节日,也是消费者的网购狂欢节。将此节日以“合法”的方 式据为己有,有违开放的互联网精神。而苏宁也称“法律合规手段不义”。但 虽然不满,但还是不得不将“双11”字样抹去,京东改为“11 ·11”。 不过随后阿里巴巴集团CEO 陆兆禧在来往动态中发文,称“今天双11 做大 了,但它从来就不属于阿里巴巴,就像中国电商从来就不属于阿里巴巴的一 样。“双11”永远都是一个开放的节日。”陆兆禧的一番话暗示出,阿里倾向 于将商标用于保护性防守,而不会发起商标战。 “去啊”引发的集体造句 作为“双11”一大新亮点,旅游自然也是竞争白热化的阵地。阿里在上月 28 日将淘宝旅游频道改版,成立了新的品牌“去啊”。没想到,去啊的广告 语,随后引发了诸多旅游品牌的“口水仗”。“去啊”的广告是“去哪里不重 要,重要的是去啊”。网络上很快流传出一份疑似去哪儿网公关团队的海报作 品,其中广告语为“人生的行动不只是鲁莽的‘去啊’,沉着冷静的选择‘去 哪儿’,才是一种成熟态度!” 携程:旅行的意义不在于“去哪儿”,也不应该只是一句敷衍的“去 啊”,旅行就是要与对的人,携手同行,共享一段精彩旅程。 虽然携程和去哪儿网否认该内容是自己的宣传,但随后接下来的真假难辨 的造句也充分体现了网友的智慧和商家的机智:驴妈妈旅游网:从起步到成 长,真正与你同行的只有妈妈,“去哪儿”听妈的。 途家:人生旅途,“去啊”和“去哪儿”都不重要,重要的是想走就走的 态度以及不一样的住宿体验。京东旅行:他们说“去啊”,就去吧。他们说 “去哪儿”,就去哪吧。他们要携家带口慢慢启程,那就这样吧。听从大家的 安排,看着重复的风景,一辈子就这样活着。 不论这些已经红遍朋友圈的“公关”口水战是网友原创还是商家自创,无 疑从国内外机票、景点门票、酒店、客栈公寓、民宿还是租车、打车,一场在 线旅游的价格战已经如火如荼地进行了。 全球购更轻松 以前“海淘”都显得弱爆了 今年是阿里上市后的第一个天猫,阿里就已经走起了全球化的路线。“全 球购”爽不爽?以前“海淘”都显得“弱爆”了。阿里称可以在这个“双11” 让国内的消费者能买到全球的商品,包括美国、日本、韩国、澳大利亚、新西 兰、英国等。全球的消费者也能买到中国的商品,220 多国的海外消费者首次 可以参与到购物狂欢。不懂英文,没事!不会上国外网站购物?没事,不会海淘 流程,都没事,天猫国际还在杭州保税货仓已经囤了1.3 亿进口货物,真正做 到在农村老太都能一键购买全球货。 南京市民周小姐,已经将一款Zara 的女装连衣裙加入购物车,还给自己家 人在购物车放了一款1360g 的蔓越莓干,59.9 元的价格让她炫耀了半天。“蔓 越莓干纯原

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