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现代商贸工业 篁!!童篁!!塑 竺竺：：：!竺堡竺三：：尘!：!：竺! !!!!竺!!星 培训对员工的激励作用分析 许静 (中国地盾大学管理学院，湖北武汉430074) 摘要：以中国平安保险公司上海分公司(寿隆)营锗管理部外勤为调查对象，通过套司对员工的一系列培训的满意度 调空，从而来论证培训对员工的激励作用。同时还根据调查的结果，提出了有效的培训模式。 关键词：寿险培训；擘习期望；激励 中固分类号：F272．92 文献标识码：A 1问题的提出 (4)业绩： 平安保险公司是一个成熟的保险公司，当然它具有一 较好z147人，占55．5跖较差：119人．占44．5％ 套非常完善的培训机制：(1)增员说明会．这是公司在录用 (5)人司时间： 新员工之前，介绍公司情况与工作性质的说明会，是公司提 半年：50人，占18，4％1年：56人，占21．1％ 供一系列培训中的一种。它主要的目的就是激发应聘者加 2年：77人，占29．3“3年以上；83人，占31．3“ 入公司工作的热情。(2)转正培训。这是员工从试用期转3调查结果及分析 为正式员工过程中的培训．是公司系列培训的一个步骤。 (1)我们把增员说明会的影响分成4个等级，分别是 成为正式员工后，他应对公司的各项规章制度有进一步的 “很大”，“较大”，“～般”，“控有”。 了解，进一步明确工作的职责与技能，提高工作的熟练程度 及掌握工作技巧。(3)晋升培训。这是一名员工在晋升前 所进行的一种技能培训。他的主要目的便是通过培训，在 对员工的工作表示肯定的同时，告知晋升以后的主要工作 职责以及相关的工作要点、方法，进一步激发员工的工作热 情，向更高一职级迈进。(4)衔接教育。这是贯穿日常工作 通过上表，我们可以看出，如果公司的增员说明会能够 中的一种培训方式。他的目的是使员工能融人公司这个大 搞得有声有色，势必会增加员工工作的信心。通过增员说 家庭中，更好地体会公司的经营理念，以公司训导及服务宗 明会，应聘者可以根据自身的情况并结合公司的现状，判定 旨来鞭策与鼓励自己。 自己是否适应所应聘的工作或者制定出相应的工作计划与 2方法 目标。这样．不仅使应聘人员在决定人司后的工作能游刃 2．1原始问卷的收毒 有余，对公司来说，更是增加了公司的凝聚力与战斗力。 被试：中国平安保险公司上海分公司(寿险)营销管理 (2)我们现在通过如下统计来观察员工对转正培训的 部各营业区寿险代理人(业务员)，共计300人． 印象。 测评手段：根据各营业区人数，按比例发放调查问卷。 人数所占样本比例(“) 发放过程中注意各职级的代理人、性别、学历、业绩好坏、入 司时间长短等情况均应兼顾。 2．2测试样本的筛选 样本：最终选取有效样本266人。其中， (1)性别： 男性：111人，占41．4％女性：155人，占58．6％ 从表中我们不难发现，有相当大的一部分员工希望通 (2)学历： 过转正堵训能进一步提高自己的工作能力．因为在试用 高中：187人，占71．1％大学；79人，占28．9％ 期，他们在工作中一定碰到许多问题，通过转正培训，这些 (3)职级：