2015年荐2015全省导游员大赛暨“寻找最美导游”活动方案.docVIP

2014全省导游员大赛暨“寻找最美导游”活动方案 一、活动内容 （一）2014全省导游员大赛 （二）“寻找最美导游”活动 二、组织领导 主办：山西省旅游局 协办：省电视台公共频道、太原旅游职业学院、山西省导游管理中心 活动成立组织委员会。委员会下设秘书处负责日常事务。秘书处设在省旅游局行业管理处负责活动的组织领导工作。 三、活动口号 展行业风貌 寻最美导游 最美导游 情暖旅途 四、时间安排 寻找和展示阶段（6月－10月） 1、各市旅游局、各导游管理中心、各旅行社、公众推荐。省旅游局联合山西电视台公共频道及其他媒体采播各种渠道推荐的导游。 2、动员导游撰写“导游故事”，在媒体开展“最美导游是怎样炼成的”有奖征文活动，讲述导游工作的酸甜苦辣，抒发各自的职业感悟，展示导游热爱旅游、投身旅游、奉献旅游的时代精神和不悔情怀。 4、面向社会公众举办“寻找最美导游·随手拍”活动。号召广大游客捕捉、拍摄身边优秀导游敬业守则、热情服务的点滴瞬间。 （二）评选阶段（2014年11月） 10月举办导游大赛和“最美导游”评选。选出10名“山西最美导游”和50名优秀导游。 （三）选送及推广阶段（2015年11月及以后） 1、“山西最美导游”前3名报国家参加全国“最美导游”评选。 2、在各媒体宣传“山西最美导游”。 3、结集出版《导游故事》。 五、寻找途径及条件 （一）地方推荐。各市旅游局组织开展本地区的导游大赛及“最美导游”评选.省导管推荐5名，太原市推荐10名，大同市、晋中市、运城市、临汾市、长治市、忻州市、晋城市各4名，阳泉市、朔州市、吕梁市各3名参加全省决赛。 （二）单位推荐。媒体、企事业单位可以直接推荐优秀导游5名，参加展示和决赛。 （三）公众推荐。社会公众于2014年9月30日前通过登陆活动官方网站进行推荐，选拨5名导游参加展示和决赛（推荐表见附件）。 六、寻找条件及评选办法 （一）道德品质优。拥护中国共产党领导，热爱祖国，遵纪守法，积极践行社会主义核心价值观和旅游行业核心价值观，爱岗敬业，自尊自律，诚实守信，团结协作，乐于奉献。 （二）专业技能强。持有中华人民共和国导游证、领队证、景区点导游证或讲解员证，且从事导游讲解服务三年以上，具有丰富的业务知识储备，具有较强的语言表达、沟通协调和处置突发事件的能力，具有良好的文明服务和文明引导意识，能够出色完成本职工作。 （三）社会评价好。受到用人单位和游客的广泛认可和好评。 （四）符合上述条件，并在下列方面表现突出者优先考虑： 1．受到省部级（含）以上表彰，或先进事迹被中央媒体广泛报道，在行业内产生较大影响。 2．长期在边远山区、民族地区、艰苦地区从事导游工作，在平凡的工作生活中有“感动”元素。 3．刻苦钻研导游业务，获得高级（含）以上导游等级，或在全国性导游大赛中获得三等奖（含）以上奖项。 4．在抗灾救灾、处置突发事件等急难险重任务中有突出表现。 （五）全省大赛集中进行，省组委会组成评审组，制订详细评选条款（随后印发）。前十名决赛在山西公共频道播出。 七、奖项与奖励 1、推荐前三名最美导游参加全国“最美导游”竞选； 2、对选拔出的全省10名“最美导游”颁发证书及一定的物质奖励； 3、对推荐进入全省大赛，10名“最美导游”之外的其余50名导游授予“全省优秀导游员”； 4、对在组织、推荐选拔最美导游员做出突出贡献的市、县旅游管理部门、旅游企业颁发优秀组织奖。 八、活动组委会秘书处联系办法 联 系 人：省旅游局 王 慧 省导管中心 季文莲 联系电话：0351-7321637 0351-5241255 传 真：0351-7321657 电子邮箱：2445635389@