如何看待员工的工作主动性.pdfVIP

如何看待员工的工作主动性？ 文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 企业经营者和管理者在实践中常常感叹：为什么我们的员工工作主动性总是很差，没有主动 的沟通，没有主动的反馈，没有主动的承担责任，更谈不上主动的创新。这种情况在一些民 营企业尤其常见，前段时间还听一为HR 的朋友在抱怨，他是某私企的人力资源负责人，公 司连工人300 多人，销售额3 个亿左右，在业类小有名气。朋友说他们公司最近压力很大， 老总常在他们面前发脾气，但他发现部门的人员好象没有什么事似的，即使在会上宣贯也不 起作用，他觉得自己很累，也百思不得其解：为什么他就遇不上好员工，遇不到能主动为他 分担忧愁的员工。 首先，我们来分析一下员工能主动工作的要素有哪些：一、本人就是高度自觉的人；二、公 司具有极强的吸引力，员工往往把这样的公司当作自己为之奋斗的最好平台；三、优厚的待 遇和良好的晋升通道；四、害怕失去工作的压力；四、好的团队氛围和学习环境；五、工作 能给自身带来快乐和技能的增长。 员工不一定知道自己的长处在哪里，也很难做到自己推 荐和承担任务，我们要在平时的共事过程创造多样的学习锻炼机会去发现他们的潜质而去培 养！不是天才不要紧，只要不是蠢才就好，总能给他找到发挥的空间的。 关于人的主动性的调动，的确是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的主动性，重在激 发员工内在的工作动机，这才是员工工作主动性的根本，这也是每一位管理者所追求的，同 时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。对于公司大多数员工来说，大家的工作主 动性都是很高的，也有一部分员工看似工作不主动不积极，实际上不是不想把工作做好，可 能正是想把工作做得更好，才患得患失，不敢轻易去做明智的领导者，不得不察。 作为企业领导，就要善于发挥调动下级的领导艺术。吾尝思索一个问题：人是自然界的一部 分，然为何自然界之事与 “人事”有偌大不同？冬去春来，不期而至，不因人喜之而早临； 生死相替，避而无用，不因人恶之而不至。但人之事却大不然。不勤不劳，五谷不丰；不辛 不苦，一事难成。几十年思来想去，于此渐有了一个答案：自然之事天成，与人之意志、力 量无关；而人之事乃 “人为”，非人力、人的意志不可。 这即是说，人之事是要靠人去做的。人乃万物之灵，也是世间最复杂之 “物”。人做事，当 然要受自然规律的约束。一个人总不能拔着自己的头发从地上飞起来。但同在自然规律主宰 之下，同一件事，有人为，有人不为；有人做成，有人失败。这就完全是 “人”的因由了。 人这部复杂的“机器”，完全在神经系统的指令下运行。故启动“神经系统”，便是让人去做 事的前提条件。“启动”，就需要动力。人做一件事，固然需要物质“能源”为动力，但同时 需要精神 “能源”动力去激发人做事的欲望，支持人坚持不懈、克服困难将事做成。后者， 常常是起始。无始，自然也就无终。故此，人的精神动力，是做成事情不可或缺的条件。 人的精神动力，表现为人做事的欲望、主动性、意志力。这种精神动力，从根本上说是从物 质利益产生的，但也可以因精神的刺激而产生。无论是物质利益的驱使，还是精神的刺激， 都会表现为对人做事“主动性”的调动。转了一大圈，只说了一个路人皆知的事实：人是需 要调动主动性的。员工是需要调动主动性的。 但是，如何调动主动性呢？著名领导力训练专家谭小芳老师 （官网 ） 认为，领导者要想调动员工的主动性就要做到以下三点：一要尽人之责，合唱不独唱；二要 尽人之智，果断不武断。三要尽人之力，放手不撒手。这两点说起来简单，做起来就不是那 么容易了，下面，我们详细讲一讲里面的道道儿。 一、尽人之责，合唱不独唱。 努力让每一个人都有所作为。要尊重下级的意见，善于根据部下的能力和特长，促使他们各 司其职、各负其责、各展其才，形成齐心协力、你追我赶的良好局面。同时，领导者要适时 肯定有成绩的下属，从而进一步激发他们的潜能，提高工作成效。还要敢于承担领导责任， 适时为下属揽过，让犯错误的部下及时改正错误，感受组织的温暖，激发斗志，创造性地开 展工作。 1、协调分工 分工与协调是组织的两项基本职能。班子分工合理化是彰显