GIS在零售经营中的应用.pdfVIP

经营管理 务上同时实施差异化战略。如果一个 企业具有足够的资源，它应该倾向于 在多个环节采用同一战略，因为，当外 界环境变化导致某一环节无法实施此 战略时，在多环节实施战略的企业还 GIS在零售经营中的应用 可以领先于竞争对手。 3．灵活性给企业带来成功 在这个环境复杂多变的时代，企 高辉 业只有不断寻求新的竞争优势，具备 灵活的更新竞争优势的能力才能在行 地理信息系统GIS（geographic in- 自然地理要素、行政区划和有关的地 业内始终利于不败之地。我国大部分 formation systems）在世界各国正越来越 理位置数据，就可以很直观地对区域 企业在这方面还比较欠缺，但是格兰 多的受到零售商的青睐。因为在如今 内各方面条件做出综合判断和分析， 仕是国内企业学习的典范。它利用低 竞争空前激烈的市场环境下，零售商 并可以对不同区域内的情况进行比较。 价格在行业内取得了领先的地位，然 需要更加准确和全面地掌控外部环境， 在选址方面，GIS最基本的用途在 而，它今天的成功更主要的还在于它 例如了解目标顾客的人口特点、更加 于目标区域的设定及该区域的地理人 能够成功地从低成本优势过渡到产品 复杂的顾客购买行为信息，以及当前 口结构分析，也就是涉及到确定目标 差异化优势。 和潜在竞争对手的位置布局等。要对 顾客的位置和他们的类型的问题。具 纵观世界知名企业，无一不具有 上述情况做到了然于胸，首先当然需 体地说，企业管理人员可以用GIS来评 高度的灵活性。在“摩托车之战”中， 要收集数据。可是问题也接踵而来，企 估多个待定店址，省去了使用多个系 本田战胜雅马哈的案例可以很清楚 业收集到的各种信息越来越复杂，需 统的麻烦，并能得到更加准确全面的 的说明竞争灵活性的重要作用。雅 要一个具有良好整合功能的信息系统 结果，更加快速和有效地与决策层沟 马哈宣布新工厂的建立意味着它将 来有效地分析和利用，比如企业需要 通。如果把GIS同其他的信息结合起 成为世界上最大的摩托车生产商。 借助该整合系统综合产品销售信息和 来，它就不单单是选址计划的有效的 针对这一宣布，本田采取了降价、扩 店铺分布的区域信息来进行决策。GIS工具，也能在店铺监测和制定市场营 大分销渠道、增加广告支出的营销 正是这样一种应企业之需的信息系统。 销战略中发挥重要作用。 策略，并且在一年半的时间内，推出 GIS的应用软件在不断推陈出新， 下面以某一城市为例具体说明一 了113款新车型。相比之下，雅马哈 开发了更加适合一般的非专业人士操 家目标顾客为低收入顾客群的食品超 只推出了37款。本田满足了各类用 作的界面 （以前是限于地理专业人士 市集团如何利用GIS选址并预测选址 户的需求，在市场上引起了广泛的 的界面）；不仅能应对外部信息，而且 后的收入的问题。 注意，建立起了创新性强的企业形 也能把企业内部信息加以整合；甚至 1．市场图解和目标区域的设定 象。直至今天，本田的巨大成功，在 能同其他的管理系统数据库兼容，这 首先，将该城市是根据不同的邮 很大程度上，归于它较快的反应速 样一来GIS就可以直接应用储存在其 政区间划分成不同的区块。 度和多样化的竞争行为。 他数据库上的数据资料；在多媒体应 其次，对每一个邮政区块，通过 在这个高速发展的知识经济时 用方面也有了较大的进步，能以多种 对人口统计数据、社会阶层等信息的 代，灵活性才是企业提升竞争力的 方式处理图像、文本和数据 （如光栅 分析，为邮政区块分层。例如，可以 真正源泉，高度的灵活性是企业共