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五 领导变更对企业文化建设的影响 （一）主要领导变化企业文化一般会发生变化 （二）核心价值观和行为方式的稳定性和连续性非 常重要 四 地域文化对企业文化的影响 （一）地域的文化特征对企业家与员工有影响 （二）地域的自然环境对企业家和员工有影响 案例分析： (一)江南一家企业的企业文化：“灵和” “和”和谐、和睦、和平、折中、恰到好处.和是指顺应自然及社会 规律,也有相互呼应的含义.凡事以和为贵,所谓家和万事兴,但对和的处 理上必须取之有度,要恰当、要均衡,所谓“均无贪,和无寡,安无倾.” 我们把和定义为保持与企业利益相关的和谐、和睦、合作、均衡关系以 维持企业持续安全稳定发展,以顺应市场经济及社会发展规律和时代的 发展相互呼应的一种企业世界观. “灵”原指依附于生命机体中的活力,后引申为灵活,善于应变,灵感、 智慧的火花;灵巧、行为的规范与精准;灵敏、行动的快捷.我们这里把 它引申为与时俱进、灵活应变、不拘一格的一种经营方式. 案例分析： （二）西北一家企业的企业文化：“忠实” “忠”有心中和把什么放在心中的意思。“忠”也有对放在心中的原则和信念的敬意和服从感。心是人生命和灵魂的居所，“忠”是把职责和工作放在心中，放在自己生命和灵魂的居所，放在至高无上的位置，敬畏和服从企业的利益，视事业与职责与生命一样重要。 “实” 一般指果实，“实”又 有富、丰满、饱满的意思，是对劳动结果一种比较高的评价；成熟的果实充盈饱满没有空隙，一份汗水，一份收获，没有辛勤的耕耘，不会丰收，“实”就专指劳动过程中人们的工作态度、工作方式或具体做法。 五 管理理论发展对企业文化建设的影响 （一）钱皮哈默公司再造理论对企业文化建设的影响 （二）圣吉的学习型组织对企业文化建设的影响 六 ISO9000与企业文化建设 （一）ISO9000制度文化的经典 （二）客户为中心、领导的作用、流程控制、可追 溯、持续改善是管理文化的精髓 （三）引以为训的案例 （四）科学认识ISO9000 七 CI与企业文化建设 （一）CI是企业形象识别（CorporateIdentity) 简称 （二）企业形象识别系统由三个要素构成 1.企业理念识别MI（Mind Identity) 2.企业行为识别B I（Behavior Identity) 3.企业视觉识别VI (Visual Identity) （三）科学认识CI 1.CI有助于塑造良好的企业形象 2.CI战略建立在行为科学、心理学、管理学基础之上 第五部分： 成功企业文化的特点 一 企业文化与时代精神一致 （一）成功的企业文化会代表着先进文化的发展方向 （二）成功的企业文化代表着历史的发展趋势 （三）成功的企业文化为社会接纳，以社会的主流价 值观一致 二 企业文化与企业发展战略吻合 （一）企业文化是类似“宪法法律”一样的文件 （二）企业文化影响企业战略；企业战略同样也影 响企业文化。企业文化与企业战略是相辅相 成承的 三 企业文化为全体员工接纳 （一）成功的企业文化应该是双赢的 （二）成功的企业文化与员工的发展是一致的 （三）成功的企业文化会贯穿人本精神 （四）成功的企业文化是理性的 四 企业文化对社会的进步有正向的推动作用 （一）产品和服务会对社会产生影响会引领社会的 潮流 （二）员工的行为形象会对社会产生影响 （三）企业的形象是社会的活生生的榜样 五 企业文化推动了企业健康高速的发展 （一）先进的企业文化凝聚着时代精神 （二）先进的企业文化能约束企业的行为 （二）先进的文化能激励员工的精神 （三）先进的企业文化能推动企业健康高速度的发展 六 企业文化是企业竞争中的软实力 （一）企业文化是企业竞争力中的核心竞争力 （二）企业文化是一个企业的软实力 （三）企业文化产生的实力是不可效仿的，是用任 何物质购买不到的 第六部分： 案例介绍 案例： 见附材料： Click to edit company slogan . ppttemplates.cn 一 提出理念与价值观 （一）提出理念与价值观 （二）将理念与价值观细化为： 1.核心价值观 2.理念 3.道德标准与行为方式 （三）设计企业视觉和听觉形象识别系统 二 宣灌理念与价值观 （二）宣灌理念与价值观 1.利用公司一切传媒宣灌核心价值观 2.利用企业听觉和视觉形象识别系统影响和固化人的意识 3.发挥公司日常典礼仪式宣灌价值观的作用（晨会，例 会，望月会等） 三 寻找体现企业价值观的典型人物与典型事件 （一）典型人物典型事件含义：典型人物与典型事