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2013中华医院信息网络大会征文,请勿转载 医疗系统的网络管理与维护 周雪铭① ①郑州大学附属肿瘤医院 河南省肿瘤医院信息中心,450008,郑州市东明路127 号 摘 要 医疗系统的安全性直接关系到医院医疗工作的正常运行,加强网络设备、服务器的安 全维护,数据安全的备份,网络安全管理, 以确保医院网络安全运行。 关键词 医疗系统;网络;管理与维护 计算机网络技术在医院信息管理系统中的普遍应用,给医院管理带来了许多便利,但也存 在着一定的隐患,医院信息系统的安全性直接关系到医院医疗工作的正常运行,一旦网络瘫痪 或数据丢失,将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥补的损失。因此网络系统的安全管 理至关重要,既要防止利用计算机进行犯罪,又要防止网络数据的丢失及非法用户的侵入,确 [1] 保医院信息系统持久、稳定、正常、安全地运行 。 1 网络设备的安全维护 1.1 环境要求中心机房作为医院信息处理中心,要严格其工作环境,将温度置于25℃左右,相对 湿度为40%-70%,无人员流动、无尘的半封闭机房内。 1.2 电源管理保证中心机房供电的稳定和连续,机房采用两路供电系统,配有不间断电源 12h 延时,并安装有避雷,抗磁场干扰等装置。 1.3 网络设备信息系统中的数据是靠网络来传输的,网络的正常运行是医院信息系统的基本 条件,所以网络设备的维护至关重要。路由器、交换机、集线器、光纤收发器等设备需要定 期检测,查看指示灯状态是否正常,各种插头是否松动,注意除垢、防水等。 2 服务器的安全维护 2.1 服务器的日常维护服务器是医院信息系统的核心,它在医院信息系统安全运行中起着主 导作用。服务器的日常维护重点在于软件维护。定期或不定期的进行内存监控、磁盘空间监 控,安全访问监控,计算机病毒检查等。系统运行一定时间后,为了不降低系统性能,影响速度, 将历史数据定期从在线服务器中移到磁带或光盘上,并妥善保管好磁盘介质。 2.2 服务器的灾难性恢复数据的备份和恢复是系统安全运行中必须考虑的重要问题,再可靠 的系统也不能保证不出问题,硬件故障、软件崩溃、病毒作用以及不可抗拒或不可预知的灾 难发生,都有可能导致系统的失败,危及数据安全。硬件备份是从灾难和系统崩溃中恢复的最 有效手段。为了同时满足系统的实时服务和数据保护等要求,实现数据的可用性、运行系统 的自动切换和最少恢复时间,设计出如下系统备份方案—双机热备。即:两台服务器,一台共享 磁盘阵列,其中一台服务器处在激活工作状态(称为主机)并控制磁盘柜,另一台服务器为备用 状态(称为备机) 。当主机因为主动原因或被动原因(出现故障),不能继续提供服务时,备机能够 在规定的时间内代替主机的服务,在共享磁盘柜上建立的数据库也会自动由备机接管,继续提 供服务,从而达到不停机的服务。双机备份技术之所以能够保证系统的正常运行和基本不停 机,是因为它采用两台服务器以及相关技术对集群系统的控制。两台服务器通过一根称为“心 跳线”的网线相连。“心跳线”能够互相监测运行情况,一旦运行正常的备机发现主机出现死 2013中华医院信息网络大会征文,请勿转载 [2] 机,则马上接管“死机”的运行任务 。 2.3 软件系统构成 我院业务网软件系统主要有 HIS、PACS、LIS、电子病历系统等,实现了 病人从挂号、缴费到出院的全程计算机管理,医院各级领导可通过计算机调阅授权范围内的 数据。互联网除了提供HTTP、FTP 等传统业务外,还开通了院内电子期刊系统,医护人员可 以到院内电子阅览室查阅电子期刊,也可在开通互联网业务的病区计算机上查阅资料。2008 年,IN GENERAL 综合我院又建立了 24h 医学教育频道,使得医护人员继续教育手段进一步 多样化。为了最大限度发挥计算机网络的功能,同时保证网络安全平稳运行,需要使用各种 网络管理软件及辅助工具。在我院采用的网络管理软件中,主要包括:网络拓扑管理、网上 行为管理、流量管理、桌面管理、防病毒软件等。在这些软件的安装布置中,有些是保证网 络安全平稳运行所必需的,例如防病毒软件等,有些是根据实际工作需要添加的,例如,在 实际工作中,根据统计,我们发现日常工作的多数问题是工作站用户由于操

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