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农业企业电子商务应用状况分析 --以广东部分地区为例 易法敏 （华南农业大学经管学院 广东 广州 510642） 摘要：本文根据电子商务发展的一般规律，对于电子商务发展阶段进行了分类，简要回顾了影响企业信息技术(包括 电子商务)采用行为的主要因素，通过对广东省广州市、深圳市、梅州市、韶关市等四个地市处于不同电子商务应用 阶段的农业企业的实证检验，研究了潜在收益、行业竞争、信息获得的便利性、服务的便捷性以及交易的安全性等 因素对电子商务应用行为的影响。结果发现，潜在收益、行业竞争、信息获得的便利性、服务的便捷性以及交易的 安全性对于电子商务应用影响的程度和方向各有不同。 关键词：农业企业；电子商务；应用；分析 一 引 言 以农业生产和流通为中心而发生的一系列电子化的交易活动，包括农业生产的管理、农产品的 网络营销、电子支付、物流管理以及客户关系管理等农业电子商务，实际上是农业企业利用互联网 与信息技术开展的一系列经营管理活动，农业企业应用电子商务已经成为一种普遍现象，中国农业 中小型企业占企业总量的 99%，与大企业相比，它们有着自身的弱点，如资金不足、生产规模小、 缺乏人才、营销网络过窄等。而电子商务是未来企业的主流生存方式之一，因此，越来越多的中小 企业甚至农户开始涉足电子商务领域。但是，一个完整的电子商务系统是十分复杂的，需要企业有 相当大的投入，而这对于实力不足得企业来说是一大难题。虽然如此，通过有效的网上交易手段及 合约交易，能够减少交易的波动幅度；同时，针对农产品交易量大、生产的季节性和区域性特点， 农产品电子商务也有不同的模式适应性。 电子商务的应用是有阶段性的，在不同应用阶段，影响农业企业应用电子商务的因素是什么？ 又是哪些因素在制约着农业电子商务向更高阶段发展？本研究旨在通过广东省部分地市农业企业调 研数据，对农业企业应用电子商务的行为做理论分析并进行实证研究，从而为政府制定促进农业企 业应用电子商务的政策提供依据。 二 理论分析与研究假设 （一）理论分析 根据电子商务应用的程度，可以分为以下六个阶段： ①信息发布阶段。企业仅以建立存在和抢占网上资源为目的，仅仅依托于某些中介机构发布有 关企业的简单信息，其形式多为简单的甚至是静态的网页页面，且信息内容简单，信息量少，更新 率低；②信息交流阶段。企业通过网页面向客户、业界人士或普浏览者在线发布各种企业、产品信 息和公司、行业动态等，包括在线产品查询检索，以及提供各种链接，其作用仅限于广告和宣传服 务。③网上营销阶段。企业网站致力于企业形象宣传和为客户提供服务，更提供了一个和顾客互动 的空间，加强和顾客的交流，如社区论坛在线服务、留言板、在线留言与网络调查等，同时为企业 获取充分的客户知识并据此为制定相应的营销策略提供了帮助。④网上交易阶段。企业网站提供的 信息内在和互动升级，在供网上销售和网上采购信息的基础上，还提供包括在线订购与在线支付的 [基金项目] 广东省哲学社会科学“十一五”规划2006 年度一般项目（06001）阶段性成果。 [作者简介]易法敏（1968--），男，管理学博士，华南农业大学经管学院副教授，主要研究领域：电子商务与供应链 管理，知识管理。联系方式e-mail: yifamin@126.com 688 在线销售业务，如订单管理，付费系统，物配送方案，售后服务等，甚至还具备对外商务的交易平 台。⑤业务集成阶段。企业内部信息化已经完善，并且需要将后端应用连接起来的灵活接口，在此 基础上增加适合企业的供应链系统，物流配送系统，使库存管理以及相应的电子采购系统完善配套， 即实现ERP、CRM、SCM 及电子采购系统的融合。⑥价值链整合阶段。处于供应链上的核心企业或市 场主导者利用网络和各种管理信息系统，把供应链上更多的环节纳入其业务范围，从而实现价值的 转移和提高；另一方面，通过供应链流程的调整和优化，实现企业间跨边界的协作。 关于电子商务应用的影响因素，国内外一些学者在不同层面、针对不同地