做好信用社客户经理应具备的条件.docVIP

做好信用社客户经理应具备的条件 一、热爱工作的态度。对农信社的忠诚要摆在第一位，热爱自己的职业，积极弘扬敬业精神，愿意为之奉献青春。喜欢自己的工作环境，愿意适应工作环境。对事业有超强进取心，对工作有超乎寻常的耐心，对成功有坚定的信心，喜欢自己的客户，愿意和客户沟通。 二、丰富的知识储备。对产品及服务的介绍、各项软硬件设施的认知，对金融、营销、法律知识的通晓，是每个客户经理应掌握的基础知识。有着良好的业务技能与素质，才能更加得心应手地和客户沟通，更好地营销产品；合理地评价分析出客户信用等级，评估信贷风险。 三、创新的服务意识。客户经理既是“市场信息员”，又是客户信息的“采购员”，还是金融产品的“导购员”。需要发挥与市场最近，与客户最近的优势。掌握辖区客户结构，了解市场发展方向和需求，挖掘、识别客户，将各项金融产品有机结合在一起宣传、营销。 （田头信用社 温烨） 对社代理保险业务的调查提高中间业务收入代理保险业务发展不快，为此，笔者对代理保险业务开展了一次调查。一、现状社对代理保险业务的拓展，代理保险业务，取得了初步成效。目前，代理保险业务状况主要呈现以下几个特点：占中间业务收入比率提高。200年社代理保险业务手续费收入占中间业务收入的%，2010年占比达%。二、存在问题社代理保险业务，存在不少问题及困难险种相对单一，规模难做大。目前代理险种等个品种这几个险种，成本较高，户投保的积极性，规模难以做大代理业务技术平台。核心业务系统的中间业务平台，。建议提高思想认识把代理保险业务作为农信社一种独立的金融产品来开发和运用代理险种。县联社保险公司提供多的险种，且能适用农村客户的需求，受农村客户欢迎，便于营销对险种不好或一定时期代理规模较小退出，不断提高兼业代理规模。随着国家对三农的重视，其金融机构也开始涉足怎样才能扎根农村信用社角度谈自己的“主动、热情、耐心、周到”，用微笑服务、文明用语服务，让农民得到实实在在的方便要实行“首问负责制”、“质服务一票否决制”，虚心接受社会各方面的监督只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业的积极性和创造性；加大硬件设施的投入改善信用社外部经营环境。自身经营环境的好坏，服务设施、服务功能的齐全与否，在很大程度上决定对客户吸引力的强弱 发送：各社、领导、机关各科（室、部） 编撰：邓晓飞 编审：陈帅平 2010年6 月7日印发 共印46 份 1