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E 溺 转互联网思维 文 ／图：本刊记者 卢子铭 实习记者 周晓虹 改革开放3O多年来，我国孕育出大 批成功的玩具企业。如今，互联网经济 蓬勃兴起 ． 玩具企业提出了新的课 题。如何提升企业营销能力．实现转型 升级迫在眉睫。8月30日，由暨南大 ，7r 1 学、广东营销学会主办．广东省玩具协 会协办的华商管理论坛邀请到华艺传媒 集团创始人兼首席战略官杜子建，为广 大玩企的领导高管们带来主题为 新媒 体下的传统企业转型 演讲。会后与会 演讲人杜子建 代表们纷纷表示，杜子建归纳总结的互 联网2l点思维，能够给予玩企在生产、 所以消费者选购的时候更加看重的是什 过预购的方式成功得到第一笔资金。 销售等多个环节新的启发和指引，尝试 么样的产品他们更感兴趣。 过去．大部分传统玩企的概念是先 从这个角度去考虑企业的经营发展很有 而就目前而言，玩具产品同质化现 生产后销售．让产品接受市场检验。但 必要。因此， 中外玩具制造 节选演 象也十分普遍，厂家在生产玩具时也应 是在互联网思维的指导下．玩企可以通 讲中的八大要点，和更多玩企分享互联 该考虑的是消费者对什么感兴趣而非如 过众筹模式，先销售后生产，用概念接 网思维对我们日常经营的启示。 何满足他们的需求。 受市场检验。 对玩具生产的启示 众筹思维而非批发思维 对玩具营销的启示 兴趣思维而非需求思维 生产一款新产品。对于企业来说投 内容思维而非产品思维 玩具．在消费者的日常生活中并不 入是相当大的，包括设计、模具、生 杜子建认为，在新媒体时代，品牌 是必需品，因此激发消费者购买玩具的 产、宣传、铺货、销售等方面，这是企 已经不能成为吸引消费者的主要因素 欲望不是通过刺激需求而是刺激兴趣。 业传统的批发思维，对于企业来说风险 了。在互联网的世界里，很多时候 “产 杜孑建以手机举例 ：过去，手机第一品 十分巨大。然而，在互联网发展的推动 品为王”的说法并不一定实用。甚至可 牌的诺基亚曾经为了迎合消费者的各种 下，一种称为众筹的融资模式，为企业 以说，最重要的是你要把产品的内容做 个性需求，在配置差不多的情况下推出 开展新项目、开发新产品提供了资金支 好，营销载体是微信还是微博，根本不 多款机型，效果甚微。而目前最受市场 持。有了这种模式，懂得运用众筹思维 重要。 瞩目的苹果手机 ，却仅仅单靠-N两款 的玩企就可以在开发前期通过吸纳投资 电商领域已经是广大玩企纷纷涉足 机型就能够吸引众多消费者的青睐。乔 降低风险，并通过众筹获得多方力量支 的渠道．据杜子建说，在这个渠道，消 布斯曾经说过： “有些人说 消‘费者想 援。 费者的心理学时间以4S 秒 为单位， 要什么就给他们什么。’但那不是我的 杜子建以小米手机为例．该公司正 浏览产品信息4S-8S能够决定消费者对 方式。我们的责任是提前一步搞清楚他 是运用众筹思维的代表。当初是小米创 产品的兴趣．8S-I2S后消费者将进一 们将来想要什么。”市场上已经拥有众 始人雷军提出了制作手机的想法和概 步决定是否下单。因此玩企若想在网购 多的手机产品能够满足消费者的需求， 念，然后吸引很多粉丝去参与设计，通 渠道提高销量，做好产品信息的展示是 52TOYINDUSTRY 对产品渠道的启示 位置思维而非渠道思维 互联 网的发展也带动了一系列与 位置相关的经济．比如微信上的摇一 摇、附近的人等小应用，还有现在 的 嘀嘀打车、快 的打车等。这些都足 以 体现互联网上，渠道已经不是最重要 的了，位置 已经越位而上。移动互联 网时代。潜在消费者在哪里绝对和玩 企有关系。 参会 代 表 认 真听讲作记录 杜孑建分析，目前不少银行已经提 前进驻各大小区．布局各种便民的金融 点，就是希望抢占发展的有利位置。玩 关键。当中尤为重要的是在制作产品信 者，有了读者才会有消费者。 企也可通过不同形式渗透多个渠道的同 息的时候，玩企不要把 “如何卖”放在 时．结合各渠道的位置优势，便玩具消 主导位置，而是更应该想方设法地用 又寸产品宣传的启示 费的生活半径区间进一步收窄．通过标 “兴趣”两个字吸引消费者。 关系思维而非公关思维 准化数据和大数据的量化为消费者提供 互联网把人们 “联”在一起。用一 精准的服务，实现线下渠道未来的真正 读者思维而非消费者思维 个词来形容可以是——分享。销售方应 价值。 传统销售方式．是通过人与人的接 该先把读者变成朋友，然后才发展为消 触。或视觉或听觉交流，产品从甲方卖 费者。杜子建认为，关系在互联网中是 管家思维而非营销思维 到乙方的手里。而互联网与移动互联网 很重要的思维．要意识到实在地和朋友 有了以不 同形式渗透下沉 的渠道 崛起的时代，营销型人才通过运用心理 分享你的产品，而不是向客户推销你的 后，玩企就可以尝试用管家思维主动为 学．把产