门店数据分析及业务应用.docVIP

门店数据分析及业务应用 1.门店查零售数据分析 如上图： 1、优惠总额代表零售中发生的各项让利的总和，如果优惠总额过大可能是促销销售高或者是有误操作出现 2、交易总笔数可以反映客流量情况，消费群大概有多少 3、交易品种数可以看到我们有多少商品是发生动销的，可以看出卖场的商品是否吸引人 4、冲退货金额可以检查是否当天存在异常操作，及时发现门店是否有作弊情况存在 5、客单价体现了客户的消费能力和对我们销售商品的购买欲望有多大 6、价格重心可以表现出卖场的价格形象以及客户的主要消费商品的价位范围，一方面体现我们卖场是销售高档商品还是低档商品，顾客乐于购买的商品价格档次如何 7、促销占比能表现出促销的效果和力度 8、促销反映率反映了促销商品被顾客的接受程度，促销的反响如何 9、会员消费占比表现了忠实稳定消费群的购买比重 10、会员笔数占比可以看出固定消费群占总消费群的比例，客源是否稳定 11、零售毛利、批发毛利及销售毛利等附带体现了零售、批发及总销售的毛利及毛利率情况 2.门店查滞销商品查询。  如上图： 1、查询可以自己定义销量多少以下被认为是滞销品。建议根据不同的品类特性按不同的滞销天数进行查询，找到滞销商品，根据实际情况（季节、陈列等）判断其滞销的原因，以及是否应该被淘汰。 2、对于库存量大的商品要考虑降低库存或进行促销（可能是做了堆头但没有效果，说明产品或者价格不符合市场要求）