A1包、学员楼外包服务【荐】.docVIP

A1包、学员楼外包服务 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：(1)无 二、项目需求 一、项目简介 本项目位于济南市高新技术开发区伯乐路998号，总建筑面积约4.5万平方米。 具体包括： 1、学员宿舍172间，2006年启用。 2、学员餐厅餐位500个。 3、培训教室、会议室17个。 4、员工餐厅餐位220个。 5、配电室4个，供水、供汽、空调等设备若干。 二、委托服务内容 负责培训、会议服务，包括学员餐饮、住宿及培训会议保障工作；负责水电汽等设施设备的运行维修保养；负责学员楼内保安全巡视。 三、委托服务标准要求 1、培训、会议服务标准 服务人员要严格遵守服务行业工作纪律、服务规范、安全规定等有关要求，规范有序的开展各项服务工作。在培训、会议保障方面，能够满足党政机关事业单位会议培训的要求，注重安全保密，服务及时到位；在住宿服务方面，保证房间安全、卫生，营造良好的住宿环境；在餐饮服务方面，按照餐饮行业和卫生防疫的相关要求，严格落实有关规定，保证食品安全、卫生。 2、设施设备运行维修保养服务标准 严格遵守《设施设备操作规范》、《设施设备维护保养规定》、《维修管理规定》等制度，定期对设施设备进行检查保养，对出现的各类故障，要及时处理，保证设施设备正常运行。 3、安全保卫服务标准 严格遵守《安保员巡逻工作标准》等规定，定期组织安全保卫工作大检查，排除隐患。制定《突发事件应急预案》，加强应急预案演练，确保安全。 四、服务人员要求 1、有较高的职业素养，思想觉悟高、道德品质好、纪律意识强。 2、身体健康，定期体检。 3、有相应岗位的工作经历，具有较强的服务意识和沟通能力。 ★总人数≥155人，项目负责人、部门负责人、主管应提供学历或相关专业证书。电工须提供监管部门核发的电工进网作业许可证,全员均具有健康证。 部门 岗位 人数 岗位职责 岗位要求 　 项目负责人 1 贯彻执行采购方的工作要求，管理好团队，带领全员完成各项任务，确保安全高效运行。 年龄50岁以下，本科以上学历，具有7年以上酒店高层管理经验。 房务部 负责人 1 按照房务部制度运行要求，做好房务各项管理工作，保障学员入住后的学习生活的安全高效。 年龄45岁以下，中专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 前台主管 1 协助部门负责人做好前厅各岗位的服务接待和管理工作。 年龄35岁以下，中专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 前台服务 12 提供前台、服务中心、总机、问询、接待、结账等服务。 年龄35岁以下，前台员工6人熟练掌握西软系统等专业技能。 房间主管 1 协助部门负责人做好房务各岗位的接待服务和管理工作。 年龄40岁以下，中专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 服务 26 提供房间、公共区域卫生、布草、制服洗涤等工作。 年龄45岁以下，同岗位3年以上工作经验。 　 合计: 41 　 　 培训部 负责人 1 负责统筹安排培训及会议服务工作。 年龄45岁以下，大专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 会议主管 1 协助部门负责人做好会议培训的接待服务和员工管理工作。 年龄35岁以下，中专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 会议服务 10 负责学员的培训会场服务等工作。 年龄35岁以下，同岗位3年以上工作经验。 　 合计: 12 　 　 餐饮部 负责人 1 负责餐饮部管理，确保服务品质和成本控制工作，并协助厨师长制定菜单。 年龄45岁以下，大专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 餐饮主管 1 协助部门负责人做好餐饮服务、接待和员工管理工作。 年龄35岁以下，中专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 餐饮服务 28 提供自助餐、传菜、洗碗等服务工作。 年龄45岁以下，同岗位3年以上工作经验。 合计: 30 　 　 厨房部 总厨 1 根据培训班要求提供会议培训菜单，熟悉成本核算及控制；严格执行食品卫生安全管理。 年龄55岁以下，同岗位5年以上工作经验和二级以上厨师技师证。 员工餐厨师长 1 熟悉成本核算及控制，严格执行食品卫生安全管理。 年龄55岁以下，同岗位5年以上工作经验和厨师相关证书。 厨师 28 熟练掌握各种菜系、家常菜和面点的制作方法。 年龄50岁以下，同岗位3年以上工作经验。 　 合计: 30 　 　 综合部 负责人 1 负责组织、协调、安排采购方分配的各项工作。 年龄45岁以下，大专以上学历，同岗位5年以上工作经验。 财务主管 1 落实各项财务制度、做好全面预算管理、成本控制、资金管理和审计工作。 年龄45岁以下，同岗位5年以上工作经验和中级会计以上职称证书。 财务员 4 在财务主管的带领下，做好各项财务核算、审计、成本控制、资金管理等工作