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PR9 打印机现场故障 分析处理 1. 故障现象：开机后控制面板上所有指示灯不亮，打印机无动作。 故障分析：可能由三部分原因造成，一是电源部分故障，使得220V交流电不 能输入。二是主板故障，主板维修主要检查 35V 电路及控制面板 驱动电路。三是控制面板损坏，或控制面板连接电缆断裂。 故障处理：1.检查打印机电源电缆插头接触是否良好。 2.检查打印机电源开关，是否能够灵活打开/关闭电源。如果开关 南 闭合时有问题，220V交流电不能输入，打印机不能工作。 3.打开机器顶盖，检查控制面板连接电缆是否有折损现象。 4.拆开机架，用万用表测量电源输出端（35V，5V，+12V，-12V） 电压值是否正常（注意，万用表档位拨到 DV 档），如有问题， 更换电源。 5.确认电源部分输出正常后，如问题依然存在，更换主板。 6.确认电源部分，主板部分，控制面板连接电缆正常后，如问题 依然存在更换控制面板。 天 2. 故障现象：开机后控制面板上仅有 ON 灯亮，打印机无动作。 故障分析：控制面板指示灯仅有ON灯亮，说明电源开始工作，但是主板逻辑 电路还未启动或者电源部分驱动负载有问题，即主板或电源故障。 故障处理：1.用并口下载板替换并口卡，重新开机后查看控制面板是否能够 进入下载页面。如能进入，则将打印机程序升级到2.14版本或 以上。 2.若使用并口下载板重新开机后控制面板上依然仅有ON灯亮，则 更换主板。 3.更换主板后若故障现象依然存在，说明电源驱动负载能力有问 信 题，更换电源。 3. 故障现象：开机后控制面板上 ON 灯闪烁，打印机无动作。 故障分析：主板或电源故障 故障处理：1.更换主板。 2.更换主板后若故障现象依然存在，更换电源。 4. 故障现象：开机后控制面板上所有指示灯全亮，打印机无动作。 故障分析：打印机逻辑电路故障，或者控制面板联机信号无效。 故障处理：1.检查控制面板连接电缆是否有折损现象。 息 2.更换控制面板。 3.更换控制面板后若故障现象依然存在，更换主板。 5. 故障现象：开机后控制面板上显示乱码，打印机无动作。 故障分析：可能由两部分原因造成，一是控制面板故障或其电缆，二是主板 故障。 1 故障处理：1.更换控制面板。 2.更换控制面板后若故障现象依然存在，更换主板。 6. 故障现象：开机后控制面板上显示正常，但打印机无动作或打印机自检不翻 山。 故障分析：主板故障，主板维修主要检查BGA部分。 故障处理：更换主板。 7. 故障现象：打印机自检过程中重启。 故障分析：电源部分驱动负载有问题、或主板故障，主板维修主要检查打印 南 针和35V电路部分。 故障处理：1.更换电源。 2.若更换电源后故障现象依然存在，更换主板。 8. 故障现象：打印机自检过程中字车电机异常，报“字车电机复位错或色带没 有装好”。