财会公共关系实务3-3.docVIP

2013/ 2014 学年度第 二 学期 旅游与酒店系（部） 教师 王小超 科 目 课题 第 一 章 第 一 节 审阅签名 导游业务 导游服务相关知识 审阅时间 授课时数 2 教学形式 理论：举例、问题讨论 授课时间 第1-2周 教学媒体 授课班级 12 辅助教具 教学目的 知识目标：掌握公共关系的工作过程 能力目标：学会根据特定专题设计调查问卷。 情感目标：了解公关工作，培养公关工作的热情。 重 点 难 点 教 学 设 计 及 说 明 组织教学：5分钟 导入新课：5分钟 教学过程：60分钟 切入重点媒体展示： 总结归纳：5分钟 布置作业：5分钟 教 学 回 顾 教 案 内 页 教学环节 教 学 内 容 师生活动 备 注 一、组织教学 5分钟 二、导入新课 5分钟 三、教学过程 60分钟 四、总结归纳5分钟 五、布置作业 5分钟 知识回顾 组织的概念是什么？公众的概念是什么？并分别举例说明。 学习新课 教学形式：理论讲解、举例讲解 教材课后习题9，电冰箱企业的生产问题。 公共关系的总体工作过程： 公共关系工作过程是指社会组织为了与公众建立和谐、信任的关系，树立本组织的良好形象而进行的活动的一般规范和步骤。 四步工作法：调查分析、制定计划、实施传播、评估