网络管理员 2012年工作总结2013年工作计划.docVIP

2012年工作总结2013年工作计划 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声，回首这一年来的工作，作为公司网络管理员的我，与同事关系融洽，在工作上，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还积极配合本部门员工做好其它各项工作，现将本人2012年年度工作总结如下： 一.公司网络及电脑日常维护工作 公司现有电脑20余台，出现日常故障较为常见，主要的故障有网络故障、 系统故障、软件故障等，很多电脑因经常使用存在大量的垃圾文件及木马病毒，需要定期检查。 本年度人员变动情况较大，在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备，重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作，一年中共重新安装清理电脑10余次，网络线路维修2次，电脑维护50余次；及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障，及时更新杀毒软件，对室外的线路及路由器连接等设备进行不定期检查，确保公司网络正常运行，使公司网络有效的工作，并保证所有办公设备的有效运行。 二.打印设备耗材的更换与维护 公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作，根据需要及时更换打印耗材，平均每月更换粉盒2次；对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试，定期检查更换磨损配件，有效的解决各种打印类设备故障，保证正常办公。 三.电话线路及交换机维护管理工作 定期检查电话线及交换机，发现故障及时维修，特别是在雷雨天更要增加检查频率。 四.视频会议服务工作 召开视频会议及培训时，及时安装视频设备、连接投影仪等工作，保证会前10分设备安装调试完毕，会后10分钟设备收拾完毕。 五.网络制度执行监管 根据公司相关网络制度要求，不定期抽查员工电脑使用情况，一旦发现浏览与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。 六．其它工作 新入职人员OA邮箱申请工作，离职人员OA账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。 这一年里，虽然较好的完成了本职工作，但工作中仍存在一些不足之处：工作上脾气比较急躁，有时候会引起员工误解；专业知识还有待进一步提高。 2012已成为过去，在回顾总结2012年工作的同时，要吸取之前工作的经验教训，做好2013年工作计划，具体情况如下： 电脑及打印设备监管方面 做好电脑及打印设备的监管工作，保证办公正常开展，同时注意监管设备的 使用情况，减少不必要的浪费及损坏。 努力做好本职工作，积极配合其他同事工作 严格要求自己，遵守公司各项制度，通过不断学习，完善自我，更好的做好 本职工作。 配合行政人事经理做好网络培训 结合本部门2013年培训计划，做好公司内部网络相关培训工作，提高内部 员工常用办公软件操作水平。