招聘与录用 全套课件.ppt

二、试用管理制度 试用期考核的具体操作程序 （二） 1.考核的信息来源 2.考核结果 3.考核的等级 简述题 一、 1.新员工人职主要面临着哪些心理问题？有哪些因素会影响新员工的心理？ 2.员工人职引导失败的原因主要有哪些？ 3.具体的新员工引导管理策略主要有哪些方面？ 4.新员工人职七步引导法包括哪些内容？ 5.新员工有效管理计划应该包括哪些重要部分？ 6.试用期考核一般有哪四步？ 7.新员工试用期考核综合评价一般包括哪些部分？ 8.工作行为和工作态度一般包括哪些部分？ 9.新员工试用期考核的基本流程是什么？ 10.试用期考核应该注意哪些内容？ 案例分析题 二、 (一)管理者称90后新员工难管理 【问题】 企业在90后新员工的人职管理中应注意哪些问题？ (二）告别无聊的入职培训 【问题】 以个人或小组为单位讨论，在新员工的人职培训管理中可以通过哪些方式改善培训 的效果，以降低新员工的离职率？ 　　新员工培训的目的与作用 　　新员工培训的内容 　　新员工培训的参与者 　　新员工培训的流程 　　新员工培训的方式 第八章 新员工的培训 学习目标 开篇案例 唉！糟糕的第一周工作！ 了解在不同时间段新员工培训需要提供的不同培训信息 理解新员工培训的目的及其对企业、对新员工各自的好处 掌握新员工培训的参与主体 掌握新员工培训的内容 了解新员工培训的主要方式 一、人力资源需求预测 　　人力资源需求预测是人力资源主管根据组织的战略目标、发展规划和工作任务，在综 合考虑了各种因素的影响后，对组织未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动。 通过需求预测可以得出组织在员工数量、组合、成本、新技能、工作类别等方面的需求，以 及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的列表。 一、新员工培训的目的 关于企业 （一） 与企业相关的新员工培训目的，在于使新员工了解到如下信息： (1) 企业的地理位置和工作环境。 (2) 企业的标志及由来。 (3) 企业的发展历史和阶段性的英雄人物。 (4) 企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。 (5) 企业的产品和服务。 (6) 企业的品牌地位和市场占有率。 (7) 企业的组织结构及主要领导。 (8) 企业文化和企业的经营理念。 (9) 企业的战略和企业的发展前景。 (10)科学规范的岗位说明书。 (11)企业的规章制度和相关的法律文件。 (12)团队的协作和团队的建设。 一、新员工培训的目的 关于工作 （二） 与工作相关的新员工培训的目的，在于通过新员工培训使新员工深人了解自己的职 责;见到将一起工作的同事并明确彼此间的工作关系；接受培训，使他们能完成自己的任 务；了解自己的工作内容以及如何适应公司环境。新员工培训是新员工走向工作的第一 环节，也是工作部门与新员工正式沟通、互动的开始。 一、新员工培训的目的 关于新员工 （三） 与新员工本人相关的新员工培训的目的，在于组织一个好的新员工培训项目，对新员 工表示衷心的欢迎，使新员工感到轻松惬意，让他们对公司产生良好的印象，向其介绍公 司的文化，有效地使新员工与公司融为一体，同时给新员工介绍工作的技能和知识。这既 是公司新员工培训要达到的目的，也是新员工对培训项目的期望。 总之，无论是关于企业、关于工作还是关于新员工本人，这几个方面都对新员工培训 项目抱有一定的期望。这种期望，正是新员工培训的目的，也是培训组织活动的出发点。 任何一个企业的新员工培训都必定包含上述一些或全部的目的。无论其目的如何，优秀 的新员工培训计划不仅对新员工有利，而且在许多方面也十分有利于公司。 二、新员工培训的作用 新员工培训对公司的作用 （一） (1)在企业用工成本上，好的新员工培训能大大降低员工的离职率，从而减少公司人 员的更新和招聘费用。 (2) 在企业生产产出上，新员工培训做得好，新员工便能够尽快融人工作环境，缩短从 新员工到成熟、高效的公司员工的适应期，对新工作的要求做出迅速有效的反应。 (3) 新员工培训对公司内老员工有两个方面的积极影响：通过执行和参加培训，他们 能够进一步了解公司的目标，更深刻体会公司的企业文化和管理制度;那些执行培训的人 也能够提高自身的技能，如训练及报告方面的技能。 二、新员工培训的作用 新员工培训对新员工的作用 （二） 1.在消除新员工的焦虑感、紧张感上，新员工培训通过提供公司的文化、结构、产品、 顾客等信息，包括卫生及安全、行为管理、纪律及报酬、假日等在内的各项方针制度，以及 部门、公司的工作目标，能够建立新员工对公司及同事的信任，对未来的工作环境和自身 的工作能力有更确定的把握。 2.在激励新员工的工作热情上，新员工培训计划应说明在单位里成长和进步的可能性 以及如何利用这种可能性。这会使新员工朝着发挥其潜力的方向努力，从而保持其干劲。 3