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2006年11月中国市场营销资格证书考试
市场营销经理助理资格证书综合考试(课程代码:9995)
本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页,第Ⅱ卷5至9页。共100分。考试时间为150分钟。
第Ⅰ卷 (共35分)
注意事项:
1. 答第Ⅰ卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2. 每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其他答案。不能答在试卷上。
3. 考试结束,将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计25分)
下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
l. 顾客忠诚的主要好处在于给生意带来
A)更大的确定性 B)更大的稳定性
C)更大的持续性 D)更大的发展性
2. 关系营销的核心是
A)交易 B)关系 C)交换 D)互惠
3.在波士顿矩阵中,市场增长率高低的分界线是
A)20% B)15% C)lO% D)5%
4.在公司营销过程中,营销管理层面临的第一个任务是分析市场上的各种
A)赢利机会 B)开发机会
C)发展机会 D)长期机会
5.消费者支出模式主要决定于消费者的
A)收入水平 B)购买习惯
C)个性特点 D)生活方式
6.营销中间单位除了中间商、后勤服务公司、营销服务机构之外,还包括
A)投资机构 B)保险公司
C)证券公司 D))金融机构
7.习惯性购买动机属于消费者购买动机中的
A)心理性购买动机 B)生理性购买动机
C)情感性购买动机 D)理智性购买动机
8.在消费者购买过程中,通过家庭、亲友、邻居、同事而收集信息的来源是
A)个人来源 B)商业来源
C)公共来源 D)经验来源
9.组织购买品与最终消费品的区别在于组织购买品
A)购买量小 B)购买量大
C)购买者数量大 D)购买者地域广泛
10.一般来说,组织购买品的广告预算大约为销售额的
A)lO%左右 B)5%左右
C)2%-3%左右 D)1%—2%左右
11.从品牌与商标的相关知识看,可口可乐属于
A)私人品牌 B)渠道品牌
C)销售者品牌 D)生产者品牌
12.目前企业采用的定价方法中相当常见的方法是
A)目标收益定价法 B)认知价值定价法
C)通行价格定价法 D)价值定价法
13.识别购买影响力属于推销过程中的
A)前奏步骤 B)接触步骤
C)探测步骤 D)提案步骤
14.关系营销将建立与发展同相关个人及组织的关系作为公司市场营销的
A)核心 B)基础 C)重心 D)关键
15.在本区域内为公司的新产品寻找新的客户群,这种产品一市场策略属于
A)市场发展策略 B)多样化策略
C)产品开发策略 D)市场渗透策略
16.销售人员的工作时间通常用于以下方面
A)娱乐 B)参加社会活动
C)等候 D)睡觉
17.《反不正当竞争法》第9条规定,对商品作引人误解的虚假宣传的,可以根据情节处以罚款,罚款金额在1万元以上
A)5万元以下 B)10万元以下
C)15万元以下 D)20万元以下
18.销售人员经常面对的四个主要道德领域包括竞争者、销售人员、顾客和
A)公司 B)政府机构
C)社会团体 D)金融机构
19.销售人员在使用逐户寻访法时应注意的要点之一是
A)锁定2英尺 B
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