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第16卷第5期 湖南商学院学报(双月刊) V01.16N0.5 OFHUNAN OFCOMMERCE Ocl.2009 2009年10月 JOURNAL UNIVERSITY 论企业无线营销存在的问题与对策 贺康庄 (湖南商学院工商管理学院,湖南长沙410205) 摘要:目前,无线营销在我国的发展较快,但实践活动中还存在诸多问题,本文阐述了企业无线营销的主要形式,探讨我 国企业无线营销存在的主要问题,并提出了一些可行性的解决方法。 关键词:手机;无线营销;价值链;问题与对策 中图分类号:F713.36;F274 文献标识码:A OnProblemsofWireless in andSolutions MarketingEnterprises HE Kang——zhuang ofBusiness of (School Administration,HunanUniversityCommerce,Changsha,Hunan410205) wirelessmarketinChinais in arestill Abstract:At there present,the developingrapidly,but many practice discussesthemainformof wireless andcountermeasures. paper enterprisemarketing,existingproblems words:mobile andsolutions Key phone;wirelessmarketing;valuechain;problems 随着3G在我国的全面引入和发展,手机将与广 型企业来说。即使在无线终端迅速发展升级、移动多 播、电视、传统互联网融合,引发多媒体个性化营销 媒体技术不断提高和3G网络出现的今天,短信营销 的新潮流。截至2008年12月31日,使用手机上网仍然很受欢迎的,企业可以通过短信向用户传递自己 的网民达到1.176亿人,较2007、年增长一倍多,增的产品和服务信息,也可以通过各种短信活动与用户 速十分迅速,无线营销的市场前景相当广阔。 互动。 2.彩信营销 一、企业无线营销的主要形式 彩信营销是短信营销的发展,它是依靠彩信技 无线营销也称作手机互动营销或移动营销。无 术使营销信息以彩信的方式传递给用户。彩信技术使 线营销(Wireless 得手机不仅可以用来进行基本的语言交流和简单文字 Marketing)是利用以手机为主要传 播平台的第五媒体,直接向分众目标和受众定向精确 互动,还可以用来实现图片、音频和彩色视频的传 地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达 送,它最大的特色就是支持多媒体功能。企业采用

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