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虚拟团队管理:21世纪组织发展新趋势_(美)杰西卡·利普耐克、杰弗里·斯坦普斯着.pdf
著作权登记号:图字
序
虚拟组织是应用网络科技实行合作的一种形式 ,也是新经济
时代 的社会特征之一 。跨越时空的类似于虚拟 团队的,通过 电话
传真 、信函等形式解决某个共 同问题的合作组织形式其实早就存
在 ,但是虚拟组织从来没有像今天这样普遍而重要 ,当我们从该
书得知 ,市值达 亿美元拥有 名员工 ,生产 多种产品
的伊士曼化学公司是 由 个相互关联 的团队组成 的巨大
系统时,不得不为虚拟团队的作用而震撼 。
虚拟 团队管理是管理学的新课题 。虚拟 团队的基础是团队,
因此虚拟 团队并不排斥传统团队的管理规律 ,但虚拟 团队的管理
无疑面临新 的问题与挑战 。作者通过长期研究,总结近年来各 国
主要是美 国虚拟团队管理 的实践经验 ,为我们每一个准备迎接挑
战的管理者提供了 “雪中送炭”式的礼物 。
该书的特点有三 ,第一是生动 ,通过一个个案例展示有关虚
拟 团队产生 的原因、成果及组建原则;第二是知识面宽,从人类
学 、社会学 、心理学 、经济学的广泛视角研讨虚拟 团队的规模 、
活动规律 以及合作竞争关系;第三是系统 ,对虚拟 团队的三要素
人员、 目标 、联系 ,以及参与 、工作场所 、生命周期、价值
作 了全面 的论述 。
正如作者所说 ,对虚拟 团队的期望也不宜过高 ,过分依赖新
型团队会 出现 “单打独斗 ”的孤立主义 ,破坏整个组织的结构功
能 。面对面 的团队与跨越时空界限的虚拟 团队并存 的局面将长期
存在 。
该书翻译质量 比较高 ,专业 、顺畅,感谢何瑛女士为我们及
时提供管理前沿 的成果 。
黄津孚
年 月
致 谢
一本书的写作是一项极其复杂的工程 。我们很幸运地得到了
许多同事 的帮助 ,他们和我们共 同致力于理解和研究虚拟团队这
种新型组织 。
吉姆 奇尔德是本书 以及前两本书的主编和 出版者 ,也是第
一个对本书表示 了高度兴趣 的人 。我们之 间长期 的合作鼓舞着我
们继续进行研 究和探索 。本书的责任编辑珍妮 格拉瑟对本书给
予了高度地关注和鼓励 。有着长达两个世纪之久历史的
公司作为本书的出版商是我们最大的荣耀 。
海军军官研 究生 院系统管理系的系主任鲁本 海瑞斯是我们
的一个亲密 的朋友 ,对虚拟 团队这种新型组织的研究给予了前瞻
性 的、宝贵 的指导 。巴克曼实验 室 的主任鲍伯 巴克曼称之为
“美国企业界保存完好的秘密 。”也许这一秘密不久将公诸于众 。
有很多人 由于对虚拟 团队这一课题有着浓厚的兴趣 ,所 以花
了大量宝贵 的时间对本书的初稿进行审阅并提 出了建议 。正是 由
于他们所提 出的中恳的建议 ,才使得本书的质量大大提高 。这些
人包括 :凯西 艾伯蒂娜 ( ,弗 兰 克 艾拉 (
,瑞 克 伯尼森 ( ,唐 布 朗( ,柯
特 寇斯比 ( ,伯 尼 戴 克 温( ,大 卫
佩 普 ( ,皮 特 罗格斯 ( ,卡 里 西 格 尔
,孟 瑞 威 拉 ( 和彼得 威 廉 (
。在此对他们 的贡献表示衷心的感谢 。
对凯西 艾伯蒂娜和弗兰克 艾拉来说 ,是第二次为我们提供
审阅服务 。另外 ,我们还专程拜访 了弗兰克 、柯特
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