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试谈对非正式组织的管理.pdf
( )
第29 卷 增刊 广西大学学报 哲学社会科学版 2007 年5 月
V o l. 29 Sup. Jou rn a l o f Gu angx i U n iver sity (Ph ilo sop hy an d Socia l Scien ce) M ay , 2007
试谈对非正式组织的管理
唐素珊, 杨 琳
(广西大学 商学院, 广西 南宁 530004)
[摘 要] 非正式组织广泛存在于各种组织当中, 是组织管理不可忽视的问题。在制约组织持续成长的诸多因素
中, 最容易被忽略的, 往往也是最难解决的, 也是非正式组织的管理。本文通过对非正式组织成因、特点和作用的分
析, 对组织中存在的非正式组织的管理和控制, 提出了一些相应对策。
[ 关键词] 正式组织; 非正式组织; 非正式管理 ; 需要
[ 中图分类号] 123. 16 文献标识码: 文章编号: 100 18182 (2007) 增023802
F A
在企业成长初期, 由于规模较小, 管理往往不复杂, 组织 位、权力授予有能力的人, 让他们得到尊重, 但是并非每个有
士气旺盛, 有时甚至不需要太多的激励也能迅速成长。然而, 能力的人都能得到这些东西, 并非每个人的才能都能在正式
也正是在这一时期, 许多制约组织成长的因素也逐渐形成。 组织中得到发挥。这有制度的原因, 也有领导者的原因, 还有
领导者这时往往更注重发展战略, 等到一定规模之后, 发现 个体自己的原因。这种情况在任何社会, 任何组织中都是不
企业是做大了, 但组织效率却很难再提高, 为此只好借助于 可避免的, 问题是程度不同而已。
种种激励方案, 激励成本越来越高, 却收效甚微。而高层管理 ( )
二 客观原因主要表现在时空等方面。1 工作性质相
者又很难发现症结出在何处。实际上, 只要详细考察一下企 同或相近。管理层中, 中层管理者与中层管理者容易形成非
业的发展历程, 就不难发现, 其中的原因大多是因为非正式 正式组织, 低层管理者易与低层管理者易形成非正式组织,
组织的管理没有做好。为此, 管理者应该掌握非正式组织产 高层管理者如此, 工人也一样。2 工作位置相近。工作位置
生的原因及特点以便对其进行有效的管理。 靠得较近, 彼此接触较多, 容易形成非正式组织。3 休息时
一、非正式组织的产生的原因及特点 间相同。相同的休息时间, 成员间彼此接触的机会增多, 也为
企业中的组织就是员工通过一定的人际关系结合起来 非正式组织的形成提供了条件。
进行共同活动的集体。企业员工在企业中为了生产、工作、生 从非正式组织的形成原因来看, 它既有组织的共性, 也
活、安全、社交、尊重、自我实现的需要, 可以参加各种组织。 有其自身的特殊性。非正式组织的特点主要表现在以下几个
同时, 任何正式组织中都有正式组织和非正式组织的存在, 方面: 1 以心理相容为基础、以个人感情为纽带 自发形成
二者常常是相伴而生。从组织管理角度出发, 应注意研究组 的。非正式组织的形成是由于在一定时期内一些人有某种共
织中的非正式组织。这种研究有助于做好企业员工的思想工 同的利益、共同的信念和观点, 或者有相同的社会背景、类似
作, 克服消极的价值观念, 进一步调动员工从事本职工作的 的生活经历, 或相同的志趣爱好而自发地结合在一起。非正
积极性、创造性, 达到发展生产的目的。 式组织
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