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2012人教版选修《学会沟通》ppt课件1.ppt
事例一 在生活中,说话不得体的事例,屡见不鲜 某公司要招聘一文秘人员。广告一出,应者如云。一女大学生递上自荐书,主考官边看自荐书,边自言自语地笑着说,“啊,身高一米六五?穿上高跟鞋恐怕比我个头都高啦。”女生笑着说,“别悲观,浓缩的是精品嘛!”如此戏语,令主考官哭笑不得。 事例二 曾国藩初与太平军交战,屡遭败绩。其幕僚在呈给皇帝的奏章上写到:“屡战屡败”,曾看后大摇其头,随手将其改为“屡败屡战”。 屡战屡败,废物也。皇帝定会龙颜大怒,而屡败屡战,却是百折不挠,勇气可嘉也。 你学会了吗? 练习1.(2007?全国Ⅰ)穆天宇给余爷爷留一张便条,本想写得有点文采,却有4处用词不得体。请将不得体的词语找出来并进行修改。 余爷爷: 惊悉阁下病了,父亲让我登门造访,未能见面。现馈赠鲜花一束,祝早日康复! 小宇 6月7日 ①将 改为 ;②将 改为 ; ③将 改为 ;④将 改为 。 答案 ①惊悉 听说 ②阁下 您 ③造访 看望 ④馈赠 送上 练习2.下面的几则广告语,你认为哪则好,哪则不好?说说你的理由。 1.好:琅琅上口,简单好记,易于流传,这是广告词最需要的。三言两语讲明报纸功用特点,凸现与生活的联系。 不好:有点泛化,缺少独特气质,“生活真需要”的事物太多了。 2.好:利用消费者“彩头”心理,对他们进行了巧妙的心理暗示。 不好:这种联系过于牵强,两者之间缺少因果关系。 3.好:通俗易懂,符合听众口味,亲切之中自然消除与听众的心理距离,紧扣栏目,贴近生活。不好:拗口,有点像绕口令,不加说明不知道是什么性质的广告。 4.好:切合产品特点,抓住“羊绒衫”与“温暖”的切合点做文章,自然贴切。大气磅礴,显示了企业的视野与雄心。 不好:“大气”有点过度,产品现状与广告距离较远,更适合做产品的远景规划。 人教版高中语文选修教材 《文章写作与修改》 学会沟通 河北文安一中:张晓辉 托尔斯泰曾经说过,空洞的抒情是不能感染读者的,你说你痛苦或快乐,别人并不能体验到这种痛苦或快乐,只有用动作、线条、色彩、声音以及言辞所表达的形象来传达出这种感情,才能使别人也能体会到同样的感情。 更有甚者会说你无病呻吟 填空小练习 在一个寒冷的冬天,一个双目失明的乞丐在街上乞讨,他脖子上挂着一块牌子,上面写着“自幼失明”。可是并没有人给他什么施舍。有一天,一位诗人走近他的身边,他便寻声伸手乞讨。诗人说:“我也很穷,不过我可以给你点帮助。”说完,诗人在那块牌上子写道 “ ”。 此后,路上行人看见了都很同情这位盲人,纷纷给了他许多施舍。 答案:春天就要来了, 可是我看不见它! 学会沟通要讲究技巧,下面我们再来看两个例子。 ? 女生本想借潘长江小品中的台词开个玩笑,可惜搞错了对象。作为应聘者,不论从哪个角度讲,说这样的话都是欠妥的。 “屡战屡败”和“屡败屡战”表达效果一样吗? “话题探究”部分你想好了吗?你愿意和我来沟通沟通吗? 在语言表达中,有“简明”的要求,但还有更高的原则,那就是“有效”。这两则故事里,第二种说法之所以比第一种效果佳,在于主人公具有沟通意识,注意根据话语对象的情况进行相应的设计。 第一则故事中,盲人看不见外物是人所共知的事实,所以这一表达对读者而论实则等同于“废话”。改后的话巧妙地利用了教堂外的美好春光,与失明老人形成鲜明对比──一是“先生、太太”与他的比较,二是美好景色与老人不幸遭遇的比较,从而拨动游客悲天悯人的心弦。 第二则故事中,那位老人首先讲清了事情的原委,否则这将是一件难以理解的事情,然后根据对方的特殊身份──退休首脑,从“良知”、“为人类创造更美好的生活”、“成为人类社会前进的一种精神力量”几个方面入手,打动对方,应该说这几个切入点与他们的身份非常吻合,那种崇高的责任感是他们最乐于承担的。另外,这封信语言典雅庄重,书面色彩较浓,再三致以敬意,“请原谅一个异国公民贸然打扰您”,发自内心的尊重,谦恭有礼的态度同样切合话语环境。还有一个微妙的心理因素,与元首们相似的年龄。从而多方面打通了沟通渠道,取得了相应的效果。 让我们认识一下这位善于沟通 且可敬的老人吧 82岁老人给全球各国政要写信寄语世界和平(图) 1992年7月
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