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《跨文化交际》课程教学大纲 课程名称：跨文化交际 英文名称：Intercultural Communication 一、课程基本情况 （一）学时： 12 （二）课程类别：专业必修课 （三）适用专业：民航专业 （四）教材与参考书目： 教 材： 《跨文化商务交际》，王维波，车丽娟编著，外语教学与研究出版社，2008年，第一版； 参考书目： OXFORD ADVANCED LEARNER’S ENGLISH-CHINESE DICTIONARY 《跨文化交际技巧》，（美）斯诺（Snow，D.）编著，上海外语教育出版社，2004年，第一版； 二、课程介绍 （一）《跨文化交际》课程是讲授文化与商务关系的课程，文化整合是本学科的方向，跨文化商务沟通能解决跨文化语境中由文化差异而产生的不同文化背景的人之间的矛盾。通过学习本课程，使他们在今后的学习、工作和社会交往中能有效的而准确的与外国朋友进行交流。尤其是民航系的学生，以后无论在飞机上地铁或者高铁上，都会遇到来自不同国家，不同民族的游客，有助于他们正确的与外国游客进行沟通和交流。 （二）本课程以多媒体教学为主，注重师生互动，将教师讲授、学生分组课堂活动和学生课下自主学习相结合。 三、学时分配、课程内容与教学基本要求 课程内容与教学基本要求 第一章 Communication and Culture 1.知识点与基本要求： 了解： 了解文化和交际的定义和内涵。 理解掌握：掌握文化和交际的特征以及文化与交际、文化与社会跨文化交际之间的关系。 灵活运用：能够运用理论避免跨文化交际中的问题。 2.教学重点：跨文化交际概念 教学难点：文化冰山，文化洋葱 4.主要教学方法：讲授法、讨论法、演示法 主要的教学形式：集体授课 主要教学手段：多媒体教学 第二章Communication between Cultures: Verbal Communication 1.知识点与基本要求： 了解： 了解语言的定义。 理解掌握: 理解语言和文化之间的关系，掌握书面交际和口头交际的含义及特点。 灵活运用: 能够在读写中运用一些商务交际技巧。 2.实践环节： 课内实验、实践环节的实验（践）名称：学写商业便签和商务报告 实验性质：应用性 要求：分组讨论，组组交流 形式：小组讨论 学时安排：1学时 实践能力要求：通过讨论交流跨文化商务知识 3.教学重点：口头交际 教学难点：书面交际 4.主要教学方法：讲授法、讨论法、演示法 主要的教学形式：集体授课 主要教学手段：多媒体教学 5.主要作业/学生自主学习内容：Case analysis: Situation: Jonathan is a teacher in and adult school class in the United States. After class he is speaking to Ann, one of his students.(IBC page 58) 第三章Communication between Cultures: Non-verbal Communication 4学时 1.知识点与基本要求： 了解： 了解非言语交际的含义及目的。 理解掌握：掌握非言语交际在跨文化交际中的作用 灵活运用：能够在跨文化交际中运用恰当的身势语。 2.实践环节： 课内实验、实践环节的实验（践）名称：商务演说中身势语的运用 实验性质：应用性 要求：分组讨论，组组交流 形式：小组讨论 学时安排：1学时 实践能力要求：正确运用身势语加强演说效果 3.教学重点：非言语交际的功能 教学难点：非言语交际的意义 4.主要教学方法：讲授法、讨论法、演示法 主要的教学形式：集体授课 主要教学手段：多媒体教学 5.主要作业/学生自主学习内容：Case analysis on page 65 第四章Contrasting Cultural Values 4学时 1.知识点与基本要求： 了解： 了解文化价值观的含义。 理解掌握：掌握文化维度的含义及特征。 灵活运用：了解不同文化的不同价值观。 2.实践环节： 课内实验、实践环节的实验（践）名称：给产品起名并进行SWOT分析 实验性质：应用性 要求：分组讨论，组组交流 形式：小组讨论 学时安排：1学时 实践能力要求：产品的名字要适合既定消费者的年龄和文化背景 3.教学重点：文化纬度 教学难点：文化纬度 4.主要教学方法：讲授法、讨论法、演示法 主要的教学形式：集体授课 主要教学手段：多媒体教学 5.主要作业/学生自主学习内容： Case study on page 94.