他山之石可以攻玉--从微信营销学看学会管理创新发展.pdfVIP

他山之石可以攻玉--从微信营销学看学会管理创新发展.pdf

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他山之石可以攻玉 一从微信营销学看学会管理与创新发展 梁丹妮 [摘要]在互联网时代,微信已然牢牢地占据了一方新市场,开拓了一方新阵地,这背后的成功秘籍,让笔者 将微信营销的成功模式运用到探讨学会如何创新管理和发展模式上,有异曲同工之妙。 [关键词]微信营销;学会管理;创新发展;模式探讨 学会管理与创新发展是学会永葆青春的必由之路,也是学会实力发展壮大的上层建筑,学会管 理水平的高低影响着学会的效益。在我国,无论企业还是行政部门都深受着管理体制的影响,为了 适应现代生产的发展需要就必须实施管理体系的创新。本文从素质人才、管理模式、学习方式三个 方面阐述了学会管理与创新发展的新思路。 一、优质资源,优胜劣汰,建立高素质人才硬队伍 学会要发展,必然需要有要发展的对象,这样的对象除了可以是管理体制、模式、方法,也可 以是“人”,这里的“人”指的就是学会里各基层学会会员。关注会员的整体发展以及会员的自我发 展能力、意识培养是学会会员发展的核心,学会要促进会员的生长与发展,需要学会建立创新的运 行机制、发展平台,使会员学会发展、实现自定向、自运作、自激励、自调节的的会员的自我发展 模式。 就如微信中,它不仅支持文字、图片、表情符号的传达,还支持语音发送。如果你疲惫于打字 发信息,那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微 信的大众号,并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动能够直接与 对方进行语音交流,减少了因打字或错别字的失误,同时能更准确的表达自己的思想。运用到学会 会员发展模式上,就是需要重点发展高端核心会员,建立了一支高素质的会员队伍。由于以往体制 的原因,学会没有建立自己直接管理的基本会员队伍,原有会员均由各省级学会发展和管理,经备 案后即为全国学会会员。因此,学会与会员的关系较松散,既不利于充分发挥会员参与学会管理的 积极性,也在一定程度上影响了学会的发展。笔者认为,应该根据协会的特点,进行战略性的调整, 不片面追求会员的人数,着重强调会员的素质。重点吸纳留学回国学者、年轻的学会带头人、一些 中南地区重点项目的领军人物等作为学会的核心会员,并通过核心会员的“月晕”效应,向其团队 及周围的人员辐射发展,从而逐步地将吸纳成为学会的高级会员。同时,通过核心会员的推荐,有 选择地吸纳国外的知名专家入会。 二、多功能定位管理,激发多层次交流管理模式 众所周知,在微时代的快速发展模式中,它能够走向成功,最大的因素在于它如何定位,到底 选择什么样的对象和群体会更适合微信的拓展与需求,根据去年微信团队宣布的官方数据,在5000 万的用户中有活跃用户2000万,而25—30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市,多为年轻人、 白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向, 特别是针对自领的产品。当你在某餐厅用餐的时候,突然传来朋友的微信,说附近某某商场在促销, 或者附近有什么好活动正在进行,是不是感觉很好呢,因此,多功能定位是学会管理和创新发展的 关键所在。如何做好学会的多功能定位? 首先,学会应该向广大会员或顾客提供独特的“可感知和可利用的价值”,以维持和提高客户或 者会员的忠诚度,信任度,在现代全球化竞争的时代,无论国家,企业还是学会内部管理,都要抓 住和掌握核心点价值的重要性和趋向性,我们必须为会员、客户提供一套完善的管理体制,从而能 使最大可利用价值实现最大化。例如,可利用的价值,这一定位思考方式围绕顾会员评判价值的标 准和价值形式,将这一标准和形式整合成一套系统的解决方案,经有效全面地满足会员的真实需要, 解决会员难题。学会在考虑这种定位时应当全面分析目标顾客群的信息,以在这些信息中找出问题, 并开发出一个综合解决这些问题方案。在这一阶段,对会员需求的全面管理是十分重要的,因此, 利用知识管理系统来管理会员需求就显德十分必要。我们需要建立信息共享机制系统模块,将征集 的会员需求信息输入到各模块的信息系统中,通过与之相应的程序模块来对这些信息进行分类、加 工和处理,使其转换成对学会有用的信息输出,从而增强学会在动态需求环境中捕获会员有效需求 的能力,提高需求管理效率和适应市场变化的能力。 其次,我们往往看到一些管理模式还遵循着流动性大、分散式的管理,其实这还是代表我们学 会没有真正属于自己的一直高强度的队伍,因此,笔者认为定位主要重在基础,解决学会管理

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