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品质 技能 知识 将心比心:从他人的角度考虑问题 自我激励:在销售活动中享受快乐 诚信:是建立信任的基础 自制力:从失败中恢复 …… 沟通技能:倾听也许是销售人员最重要的技能 分析技能:把问题分解并具备解决问题的能力 组织技能:使各种因素处于有序的状况的能力 时间管理技能:正确估计时间需求和安排日常心动 技能可以培养,技能是销售人员品质的行动化 产品知识 客户知识 产业知识 竞争的知识 自己公司的知识 懒散疲惫 晚出早归 办事拖拉 工作消极 敷衍了事 不求进取 不主动去提高自己 没有自信 自信是成功的基石 保持你的激情 每天乐观地工作 事业,在诚信中上升 忠诚敬业 专注 勤奋 坚忍不拔,走向成功 你的“自我形象”是由你来控制的 分解成功,培养自信 保持自信的状态 激情是成功的动力 两个人从牢中的铁窗中望出去,一个看到了泥土,一个则看到了星星 点燃激情 销售是一项充满了变数与未知的事业 一个人在一生中的成就如何,取决于他对待工作的态度 激情胜过能力 一个人充满激情并不仅仅是外在的表现,它会在你的内心形成一种习惯,然后通过你的言谈举止不自觉地表现出来,从而影响他人 从今天开始,每天都充满激情地投入工作中,让激情占据你的内心,一个月后,你的生活从此活力四射 一个人所做的工作是他人生态度的表现 尊重自己的工作 发掘工作中的乐趣 快乐是成功的意义所在 人无信不立 重视你的个人信用 珍惜你的职场信用 利用你的信用 对从事的工作忠于职守,毫不懈怠 只有投入才有回报、只有忠诚才有信任、只有主动才有创新、没有付出就没有收获 忠诚胜过智慧 忠诚敬业的最大受益者是你自己 别做熟睡型员工 永远做主动的员工 承担自己工作以外的责任、为同事和集体做更多的努力、能够坚持自己的想法或项目并很好地完成它、愿意承担一些个人奉献来接收新任务、总是站在核心路线旁 非专注无以作为 大胆取舍,做最擅长的事 专心致志,心无旁骛 拖拉与懒惰是恶习 “欲多则心散,心散则志衰,志衰则思不达” 要么不做,要做就做最好 千万不要为工资即薪水工作 拿多少钱,做多少事,钱越拿越少; 做多少事,拿多少钱,钱越拿越多 将你手边的工作努力做到最好 绝不拖延 努力苦干 天下没有免费的午餐 林肯:“成功是屡遭挫折而热情不减” 保持良好的心态,正确对待工作中的挫败感 不要轻视打杂 做咖啡豆型的员工 成功在于等待 永不放弃,直到成功 团队英雄主义 学习互助 个人对团队的承诺 送给大家几句话并一起共勉 观念决定态度 态度影响方法 方法改变行动 行动养成习惯 习惯决定结果 结果决定命运 认识变,则心态变;心态变,则行为变;行为变,则结果变。 部门经理:负责整个市场管理及业务开拓,协助各区域业务员市场业务拓展及对上级负责。 项目经理:负责整个项目管理及前期项目跟踪把控。 业务助理:负责合同评审、盖章,文档管理,开票申请,配合标书制作,业务对帐,物资申领。 业务员:负责所辖区域业务开拓,完成任务指标,及时上报项目,催缴回款。 * 销售人员《周工作总结和计划》,每周四下班前上交商务助理汇总并上报上级领导。 销售人员《月度工作总结和计划》,每月28日前上交销售助理汇总并上报上级领导。 * 月度费用预计管理《业务员费用预算》,每月25日前上交商务助理,汇总并上报上级领导审核 ,实际操作严格按节约为原则。 销售人员《项目执行月报》,每月3日前填写完成上报商务助理,统一汇总上报上级领导。 月度应收帐款核对 月度已发货未开票明细核对 月度售后测试未返还设备核对 * 所有设备出库必须有合同、订单或相关申领单据方可下单。 业务或技术人员日常退库要求有邮件清单确认,返回退库设备商务助理均要求当天处理,月度与相关人员确认未返还设备,做到月清。 开票前请确认客户相关开票信息,开增值税发票需要提供:公司全称、开户银行、帐号、税号、地址、电话;开普票只需要提供:公司全称 * 年度计划任务指标1300万 行业分类(公安行业 司法监狱及运营商) 陈志杰:项目管理(负责整个 区域的项目管理) 张津华:责任区域舟山公安局 永康公安局及周边工程商,销售任务400万。 汪志娟:司法监狱,设计院 工程商,销售任务350万。 唐 慧;教育机构及华数数字电视,销售任务300万 姜邵宁;公安行业,200万 * 成功属于你 * 政法委:是按区划设置的党委的一个工作部门,负责协调公安、检察、法院、国安、武警、保密等部门,协助组织部管理相关部门的干部,平时对这些单位业务工作进行领导。政法委一般是党委常委。政法委书记很多时候同时也是公安局局长。 * 治安支队:负责全市社会治安管理工作,组织指导和监督全市公安机
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