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第八章 风险分析及应对措施 六、管理风险分析 公司的管理风险主要是指人员管理、网站技术的管理以及相关的流程管理。 第二节 采取的应对措施 为了能够把公司的所面临的威胁和问题得到最大化的解决，我们采取下面的相关解决方案： 一、信息风险的防范 为了解决信息的风险，公司采取如下措施： （1）与相关考试机构的建立紧密合作关系，得到最全面、最及时的信息。 （2）缩短公司的信息供应链，这样可以减少公司发布信息的时间，让考生得到最新的消息。 （3）建立完善的信息管理平台，进行对信息的搜集、加工、最后编制到各类考试资讯的数据库中，显示在网站的合适位置。 二、信用风险的规避 （1）对公司的员工进行培训，使他们能够充分了解公司的考试信息，并且可以把信息准确无误的提供给咨询者。 （2）组织公司的一些会员来公司实习，并让他们给咨询者提供相关的考试经验，介绍相关的考试用书这些都可以给考生增强信心，也可以让咨询者对公司产生一种好感，他们会认为得到了别的考试资讯网站所没有的服务。 （3）开通公司的高层管理人员的邮箱、咨询电话，如此做法可以使顾客对公司不满意或者满意的提出建议，让公司的服务系统得到完善。 （4）可以不定时、不定量的联合培训机构给他们在合适的地方开一些免费讲座，这样可以拉近我们公司跟会员、考生的距离，彼此产生一种亲密感。 第八章 风险分析及应对措施 三、安全风险的预防 保护公司网站免受外网的攻击及公司代码的安全性到目前已经不再是一个难题，这个问题也不会给公司造成相关的困难，然而公司网站本身的完善却不是短时可以完成的，我们应该根据考生提供的相关需求以及我们公司自身认为网站的不足之处进行更新和完善，以最快的速度完善网站，以提供给考生完善的考试类型的信息。 四、市场风险的化解 为了使公司的市场占有份额最大化，公司对现有的市场及未来的可能进入该行业的公司进行了具体的优势、劣势分析，也对公司本身的优势、劣势进行了充分的、具体的分析，了解了市场形势的同时，也对公司的市场定位比较有利，降低了公司进入市场的盲目性。公司也做出了具体的PEST、SWOT分析，这样可以让公司做出正确的竞争策略。 五、营销风险的避免 公司的营销策略是公司的重点所在，营销策略的成功也可以说公司的成功。因此公司采取了如下网站推广措施： （1）暖灯天使：因为校园环境的特殊性，首先发展一部分暖灯天使，通过暖灯天使在各高校内进行各种宣传活动；同时介绍身边的朋友来使用我们产品，享受我们的服务，以此来实现庞大的注册量。 （2）成功学员的经验交流。 （3）给会员提供实践的机会。 第八章 风险分析及应对措施 六、管理风险的控制 （1）流程管理风险。公司的各种流程的衔接要紧密，对不同的流程进行修正、完善。 （2）技术管理风险。人员管理常常是网上交易安全管理上的最薄弱的环节，近年来我国计算机犯罪大都呈现内部犯罪的趋势，其原?因主要是因工作人员职业道德修养不高，安全教育和管理松懈一些竞争对手还利用企业招募新人的方式潜入该企业，或利用不正当的方式收买企业网络交易管理人员，窃取企业的用户识别码、密码、传递方式以及相关的机密文件资料，针对这个问题，我们应该加强公司的安全性策略，利用现有的先进技术保护网站的安全。 （3）人员管理风险的预防可以挑选有经验的管理人员做公司的决策者，可以挖掘公司内部的优秀管理人才及技术人才，也可以进行招聘优秀的人才为公司服务。 谢谢大家！ 电子商务创业计划书 第一章 摘要 第二章 公司概况 第三章 网站建设 第四章 营销策略 第五章 赢利模式介绍 第六章 环境分析和公司战略 第七章 财务计划 第八章 风险分析及应对措施 第一章 摘要 生命的长河不舍昼夜，奔向理想的海洋！在它奔向大海的进程当中，难免会错过一些什么……，但作为现代社会的高校在读生，我们每一个人都有着豪情万丈的梦想，我们希望抓住每一个机会，不让白云流泪，不让生命轮回有情！我们拥有共同的纯朴的理想之情，并在如今的社会现实中发现了很多大学生必须面对又亟待解决的问题！于是，我们志同道合，在不知不觉间达成了对梦想的一致追求！我们的团队具有良好的团队凝聚力，拥有深厚的团队精神!我们将用年轻人的热情，年轻人的激情，谱写创业精神，创新精神的赞歌! 我们发现大学生面临的第一个问题就是不能准确的自我定位！也许他们有着远大的志向，也许他们流着澎湃的热血，但如果人不知道自己的定位，也将不会明确奋斗的目标！这样的人生会变得迷茫， 会变得慵懒，只能听天由命，叹息茫然……，于是我们推出“考证咨询”服务，由专业人士分析指导，根据专业，社会需求以及个人兴趣的不同，实施“变色龙”战略，帮助每一位徘徊彷徨的考生高效准确的找到自己的定位，明确奋斗的方向！我们力求做到不让机会白白溜走，不叫青春悄悄逝去，只有靠正确的目标冲出迷茫的漩涡，