04信息管理概论(周林娜)第四章(信息管理的技术基础).ppt

4.1 信息技术基础 4.2 信息系统 4.3 信息系统安全及其管理 （1）信息技术的概念及其类型 （2）信息技术的体系结构 （3）信息技术对信息管理活动的影响 （4）信息系统的概念、类型、功能 （5）办公自动化系统的发展、功能、特点、类型、结构 （6）管理信息系统的发展、概念、特点、类型、开发方法 （7）数据库管理系统的概念、特点、类型、开发方法及其发展趋势 （8）决策支持系统的概念、类型、特点、结构 （9）信息系统安全的概念、发展阶段、层次 广义的信息技术指扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。 感觉器官→感测技术 神经系统→通信技术 思维器官→信息处理技术 效应器官→控制技术 中义的信息技术指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。 狭义的信息技术指借助于微电子学为基础的计算机技术和电信技术结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信息进行获取、加工处理、存储、传递和利用的能动技术。 1 信息技术是一种高新技术，属于高科技领域 2 信息技术是一种社会技术，与社会的政治、经济、科技、教育、文化发展和人们的生活水平的提高息息相关。 3 信息技术是一种辅人技术，用于帮助人们认识世界和改造世界。 4 信息技术应用时应考虑人本主义。 决策支持系统的概念 狭义上的决策支持系统是指能够利用数据和模型来帮助决策者来解决非结构化问题的高度灵活的、人机交互式的计算机信息系统。 广义上的决策支持系统指任何对决策的制定有所贡献的信息系统。 2.5 决策支持系统 2. 决策支持系统的特征 （1）主要面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题。 （2）把模型或分析技术与传统的数据存取技术结合起来，有较高的分析数据的能力。 （3）易于使用，特别适用于非计算机专业人员以交互方式使用。 （4）强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适用性。 （5）支持但不是代替高层决策者制定政策。 2.5 决策支持系统 （1）决策支持系统的概念结构 语言系统、知识系统、问题处理系统 （2）决策支持系统的框架结构 人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、知识库子系统。 2.5 决策支持系统 3. 决策支持系统的结构 2.5 决策支持系统 4. 决策支持系统的功能 （1）整理并及时提供本系统与决策有关的各种数据； （2）尽可能收集、存储并及时提供系统之外的本系统问题有关的各种数据； （3）及时收集有关各项活动的反馈信息，包括系统内与系统有关的信息； （4）能够用一定的方式存储与所研究的决策问题有关的各种模型； （5）能够存储及提供常用的数学方法。 2.5 决策支持系统 5. 决策支持系统的类型 （1）智能决策支持系统 （2）群体决策支持系统 （3）分布式决策支持系统 （4）行为导向决策支持系统 2.5 决策支持系统 信息系统 （管理信息 系统） 管理信息系统 办公自动化 系统 决策支持系统 3.1.信息系统的安全与管理概述 3.2.信息系统安全的风险 3.3.终端用户的信息系统安全技术 3.4.信息系统的安全管理 3.5.信息系统的安全等级保护 3.6.我国信息系统安全管理的问题 第三节 信息系统安全及其管理 信息系统安全管理是对一个组织或机构中信息系统的生命周期全过程实施符合安全等级责任要求的科学管理，包括落实安全组织及安全管理人员；制定安全规划；开发安全策略；实施风险管理；人员安全管理等方面内容。 3.1 信息系统的安全与管理概述 （1）信息系统组件固有的脆弱性和缺陷。 （2）威胁与攻击 3.2 信息系统安全的风险 （1）防病毒软件 （2）VPN（虚拟专用网）客户机 （3）个人放火墙 （4）智能卡/令牌 （5）行为封锁程序 （6）审查代理程序 3.3 终端用户的信息系统安全技术 病毒防治技术 ①什么是计算机病毒？ 计算机病毒是一个能自我复制和传播的程序或 一段可执行代码。 3.1 信息系统的安全与管理概述 例子 熊猫烧香、冲击波、性感烤鸡、ＣＩＨ （1）个人隐私 （2）密码政策 （3）互联网管理 （4）执法问题 （5）网络恐怖和信息战问题 （6）国际经济问题 3.4 信息系统的安全管理 目前世界各国政府在信息系统安全管理方面的重点表现在六个方面： （1）用户自主保护级 （2）系统审计保护级 （3）安全标记保护级 （4）结构化保护级 （5）访问验证保护级 3.5 我国信息系统的安全等级管理 安全等级是指国家信息网络安全监督管理部门根据信息网络处理信息的敏感程度、业务应用性质和部门重要程度所确认的信息网络安全保护能力的级别。 在我国发