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- 2017-08-07 发布于福建
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完善电力客户服务提升供电服务品质_王海莲.pdf
第 卷 第 期
企 业 管 理 20 4 电 力 技 术 经 济 Vol．20 No． 4
电 力 技 术 经 济 第20 卷
年 月 Electric Power Technologic Economics
2008 8 Aug ． 2008
文章编号：1008-1682(2008)04-0070-03
完善电力客户服务 提升供电服务品质
王海莲
（湖南省电力公司娄底电业局，湖南 娄底 417000）
摘 要： 电力客户服务是供电企业经营管理的重要职能。文章介绍娄底电业局客户服务中心从服务理念、管理
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