员工心态调整(草案).docVIP

员工心态调整??? 1．?归零心态? 做小学生?每天从零开始?自我心态?服务心态---服务别人?空杯心态，单纯?茶与咖啡的比较?2．?学习心态?? 任何行业都是内行人才可以赚到钱的? 业务知识?产品知识?个人的成长是业绩的成长关键? 经验的累积?懂得解决问题?越是成功的人越是谦卑（并非自卑）?说话讲道理?做事彬彬有礼?人的知识和能力都来自学习?书本学习?生活学习?社会学习?3．?老板心态? 铁打的营盘流水的兵，我们一般都不会在某一个企业里一辈子呆着。?每个人都是自己的老板，自己命运的主人。?能力积累?能力发挥?锻炼?才能?管理?客户沟通?开拓视野?4．?投资心态?不仅仅是为了一份收入? 投资自己的精神和时间，更是为自己的将来做打算? 找对投资方位?时间?感情?财务?找到最佳的合作伙伴或企业?5．?强烈成功心态? 梦想：希望能够做成功的事情，能够达到的目标。想象成功之后的画面。?动力产生行动力。足够远大的梦想，才会有足够的动力? 持之以恒?坚持到底?永不言败?永不放弃?心怀必胜?自信（并非骄傲）?6．?医生心态?（不倒翁心态）?所有的经验来自于失败和挫折?大部分人都害怕拒绝?怕尝试?心理因素?怕没有第二次机会?失望！以我为主！? 人要活在自己的信念中?不要活在别人的上下嘴唇中? 不怕挫折，总结经验，检讨失败，分析原因，吸取教训，再次出击?看清自己的弱点，取长补短，继续下一个目标。?追求锻炼自己的过程?不怕别人泼冷水?喜欢拒绝?做失败了有经验?做成功了有收获?7．?积极心态? 思维方式的影响发展的方向?积极---胜势? 积极思维：改善一个人的日常生活状态， 积极思考精神姿态良好，自己支配人生?按照自己的愿望设定人生?随波逐流?一事无成?用行动创造好运气? 公司----信心（自信心）----发挥潜能----客户?消极---劣势? 消极思维：障碍---动力?传染性（意志消沉----互相受影响）?如何改变自我?（消极----变----积极）?1．?言谈举止，象你希望成为的人? 2．?心怀必胜?积极的想法?总结失败经验-----胜者?3．?用美的感觉去影响别人? 自信心----感染人-----市场----客户?4．?把周围的人都当做重要的人?每个人都希望得到别人的尊重和重视?5．?得到别人的重视?6．?寻找每个人身上的优点?7．?寻找最佳的观念? 8．?放开鸡毛蒜皮的事情，不要斤斤计较?9．?培养一种奉献精神?8．?乐与助人心态? 助人自助?自助助人?关心别人?宽容别人?尊重别人?多为别人着想?你的心胸有多宽阔?你事业就有多广阔?关注别人的梦想，才有可能实现自己的梦想? 能够注意养成帮助人的习惯，就会赢得别人的帮助，借力使力，容易成功?互相帮助?团队合作（鼓掌游戏）?一个人的力量有限?合作的力量是无限的?9．?接受新事物心态?善于不断改变? 先知先觉?后知后觉?不知不觉? 学会做应该做的事情，不是去做喜欢做的事情?任何行为是只要不断地加强，终会成为习惯? 反之，任何行为只要我不去勉强，终会消失（NCC心理学）?兴趣的加强，奖励自己达成目标，不定期超极大奖励?不了解的事情不等于不会发生?10．?感恩心态? 学习包容别人?珍惜曾经拥有?感激才能长久? 好口才不如好内容，真心话才显真感情?爱是最好的动力? 感谢父母给予你生命?感谢老师给予你知识?感谢老板给予工作机会?感谢朋友给予你帮助?感谢自己付出的努力? 如果你不能，你就一定要?如果你一定要?你就一定能? 对客户要诚心?对亲友要爱心?对上极要虚心?对下极要关心?对同事要热心? 做事要用心?处事要恒心?对问题要信心?对不同意见要有仁义之心?对事情要决心！ 积极思考精神姿态良好，自己支配人生?按照自己的愿望设定人生?随波逐流?一事无成?用行动创造好运气? 公司----信心（自信心）----发挥潜能----客户?消极---劣势? 消极思维：障碍---动力?传染性（意志消沉----互相受影响）?如何改变自我?（消极----变----积极）?1．?言谈举止，象你希望成为的人? 2．?心怀必胜?积极的想法?总结失败经验-----胜者?3．?用美的感觉去影响别人? 自信心----感染人-----市场----客户?4．?把周围的人都当做重要的人?每个人都希望得到别人的尊重和重视?5．?得到别人的重视?6．?寻找每个人身上的优点?7．?寻找最佳的观念? 8．?放开鸡毛蒜皮的事情，不要斤斤计较?9．?培养一种奉献精神?8．?乐与助人心态? 助人自助?自助助人?关心别人?宽容别人?尊重别人?多为别人着想?你的心胸有多宽阔?你事业就有多广阔?关注别人的梦想，才有可能实现自己的梦想? 能够注意养成帮助人的习惯，就会赢得别人的帮助，借力使力，容易成功?互相帮助?团队合作（鼓掌游戏）?一个人的力量有限?合作的力量是无限的