浅析物业管理与社区管理.pdfVIP

维普资讯 现【代管理】 浅析物业管理与社区管理 口项丽萍 (浙江义乌工商学院 现代文秘系，浙江 义乌 322000) 摘要：随着当前城市化和现代化的发展 ，市场经济条件下的社区管理内涵不断扩大 ，物业管理与社区建设 出现 了许多矛盾与碰撞。为了更好地推动社区建设与物业管理的协调发展 ，必须解决物业管理与社区建设协调 发展的相关理论问题 ，分析二者之间的关系及其 内涵，探索社 区建设与物业管理相融性发展的方法与途径。 关键词：物业管理；社区建设；关系；相融性 [中图分类号]F406，14 [文献标识码]A [文章编号]l003—6547 (2008)07~239—02 物业管理作为一种新型管理服务机制 ，适应了我国住 务，开展丰富多彩的活动，推动社会发展与进步。 (2)物 房制度改革和市场经济的要求 ，物业管理进入社区以后 ， 业管理和社区管理 目标也是一致 的。物业管理区域建设和社 发挥了巨大作用 ，推动了社区建设。那么在我国现阶段物 区建设都要以人为中心，开展多种多样的活动 ，为人们的生 业管理与社区管理的关系怎样 ，如何促进两者的有机融合? 活、工作、学习提供 良好的空间。物业管理完善物业及其周 本文试从上述两方面做初步探析。 边环境，为人们创造良好环境，社区建设则侧重于调解人际 一 、 物业管理与社区管理的概念 关系，为人们提供和谐的空间。 (3)物业管理是社区管理 物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托，依 的子系统。社区管理是一个系统，是由相互作用着的若干要 据物业管理委托合同，对物业区域内的房屋、设施 、场地 素按一定方式组成的统一整体。在这个统一整体中包含着文 等进行的统一的、专业化的管理活动 ，并向物业所有权人 教卫生管理、计划生育管理、老龄人口管理、流动人口管理 和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理是房地产业的 以及物业管理等等。物业管理作为社区管理的子系统，两者 一 个重要组成部分 ，是伴随着我国住房体制改革的深化和 自然是整体和部分之间的关系。因此，物业管理离不开社区 房地产行业的迅猛发展而发展起来的。经过20多年的发展 ， 管理，必须服从于社区管理 ，并且在社区管理中才能确定 自 我国的物业管理行业不仅已成为国民经济发展中的一支不 己的地位。 (4)物业管理和社区管理互为作用与影响。物 可忽视的新生力量 ，而且极大地改善了广大城市居民的生 业管理主要从外部人手 ，为社区居民创造安全 、整洁、舒 活和工作条件，其已逐步成为城市居民日常生活中的一项 适、优美、方便的生活和工作环境，这种环境无论对人们的 必需的服务。 生理还是心理都会产生重大影响，有利于人们的生存、发展 社区管理则是指城市政府发挥宏观层次上的调控和整 和享受，并使人们的思想、精神、道德得以升华。社区管理 合作用，构建新型的管理主体多元化的社 区组织结构 ，各 则通过物业管理等多种途径来建设一个 “社会安定、经济繁 结构要素分工合作，共同努力，有 目的地影响和规范社区 荣、教育普及、环境洁美、生活方便 、文化体育生活健康丰 建设与发展 ，从而实现共同 目标 的基础性社区管理过程。 富”的文明社区，并从提高居民的文明素质着手 ，培养良 它既不同于政府行为管理 ，又不同于居民 自治管理，而是 好的社区环境和社区参与意识 ，为物业管理的正常开展打 国家管理社会生活、群众管理社会生活和社会管理社会生 下基础。 活相互交融的管理形式。而就本质而言，是一种具有 自治 2．物业管理与社区管理的区别。 (1)参与管理的主