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汽车会员系统【荐】.doc
汽车俱乐部/4S店/汽车美容 解决方案[汽车行业]
???? 一卡易汽车行业管理软件具有强大的会员卡管理、会员营销、会员管理、会员服务,营业报表,数据分析挖掘功能,能进行会员储值,会员打折,会员积分,优惠套餐,会员提醒,营业查询统计等多项服务,美观简洁的软件界面且容易上手。
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会员信息灵活定义存储:
?? 后续还可对各种数据进行分析,如商务车客户多,还是私家车客户多,哪种服务畅销,哪种滞销等。
储值功能:
储值功能可以帮助公司更迅速形成良好的现金流。1、充值时,单次赠送功能(如充500元,送100元),设置后赠送区间段和比例后,软件跟进充值金额,自动计算赠送金额;
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2、充值时,将赠送储值通过多个月进行返还(如充500元,送100元,分5个月送完);这种方式可以有效增加会员的消费次数,有效提升销售额。
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充值时,操作员用鼠标点击,避免了通过键盘输入金额操作的误操作。
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计次功能:
可存储一定的洗车,维修,保养次数。客户购车后,可在卡内存储3次免费保养,或一次性缴费10次洗车的费用,卡内存储12次。
本软件独有计次‘有效期’可以按照有效的时间规定来促进会员来店面消费;
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服务计划:一卡易会员系统的服务计划,旨在提高商家的服务连贯性。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,那么系统就会自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。此功能不仅能刺激会员的消费积极性,更能提高商家的服务质量,提高会员满意度。
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公司可以利用服务计划来设置比如:一月保养提醒,三月二保提醒,一年保险提醒等;到服务时间系统自动短信提醒,增加了会员的尊贵感,并且给公司带来了效益;(采用‘服务计划’功能,以提高对顾客的服务质量,不让任何一个潜在客户流失。)
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车险到期前自动提醒会员,同时提醒软件操作员,不错过每一个销售机会。
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短信群发(定时):4S店可以设定节假日短信自动群发(可设定短信发送格式,还可以每天系统自动检查需要发送的会员,然后自动发送)。
比如:假设一个续保时间,可以设定短信的定时发送提醒;
???????? 或客户来店修车或保养,设置一个预计完成时间,提前做个短信提醒会员来店取车;
如下图:
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