推销学试题.docVIP

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推销学复习题 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中,只有一个答案是正确的,请把你认为正确答案的  题号,填入题干的括号内。多选不给分。每题1分,共15分) 1、商业推销出现在…………………………………………………………………………(  )①原始社会的蒙昧时代         ②原始社会的野蛮时代初期   ③原始社会野蛮时代中级阶段      ④原始社会末期至奴隶社会初期 2、学习和研究现代推销学尤应注意坚持…………………………………………………(  )  ①系统论的研究方法          ②理论联系实际的方法   ③静态研究与动态研究相结合的方法   ④唯物辩证法 3、推销活动的中心是……………………………………………………………………(  )  ①生产     ②销售     ③服务     ④满足消费者需要 4、实现企业经营与社会需要之间联系的纽带,实现商品价值的关键是………………(  )  ①生产     ②消费     ③分配     ④推销 5、推销员的主要职责是…………………………………………………………………(  )  ①了解销售信息,掌握市场动态      ②安排推销计划  ③推销产品,实现企业营销目标  ④保持与顾客的联系,充当企业和客户的纽带 6、产生购买行为的基础是………………………………………………………………(  )  ①购买能力    ②购买决策权力    ③购买兴趣    ④购买欲望 7、诱导顾客购买兴趣的最基本方法是……………………………………………………(  )   ①示范表演法              ②情感沟通法  ③开头语出奇制胜法           ④语言吸引法 8、推销方格理论最早产生于……………………………………………………………(  )  ①1964年     ②1970年     ③1978年    ④1984年 9、约见的主要内容是……………………………………………………………………(  )  ①确定访问对象 ②确定访问事由   ③确定访问时间  ④确定访问地点 10、形成推销障碍的最基本原因是……………………………………………………(  )  ①顾客的需要   ②顾客的认识   ③顾客的购买习惯   ④顾客的购买权力 11、询问法的理论依据是顾客异议的  ①真实性     ②不确定性    ③有效性       ④无效性 12、下列成交方法中最简单、最基本的成交方法是(  )  ①请求成交法   ②假定成交法   ③诱导选择成交法   ④从众成交法 13、现代推销组织最具有特色的功…………………………… (  )   ①完成营销战略目标功能  ②传递营销信息功能  ③导向企业行为功能           ④保持企业与环境平衡功能 14、对所有的推销人员都适用的培训方法是…………………………………………… (  )  ①内部集中培训   ②外部岗位培训   ③外部集中培训   ④自我训练 15、在既定的市场范围内,对企业推销效益有决定性作用的外部因素是  ①市场消费的集中程度  ②市场潜在销售量  ③市场竞争环境 ④消费者的购买习惯 二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中,正确答案有两个或两个以上,请把你认为正确答  案的题号,填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题1分,共15分) 1、现代推销的基本构成要素有………………………………………………………(  )  ①推销人员   ②推销技术   ③推销手段   ④推销对象   ⑤推销品 2、无论何种推销活动都受到外部市场环境系统中许多相关因素的影响。影响、制约商品推销的顾  客因素子系统包括…………………………………………………………(  )  ①顾客的分布状况         ②顾客可支出的购买力状况  ③顾客的购买心理状况       ④顾客的文化背景  ⑤顾客的购买习惯 3、按照商品从生产领域转移到消费领域所经过的流通环节,商品推销有以下几类…(  )  ①生产者的商品推销        ②批发商的商品推销  ③代理商的商品推销        ④经销商的商品推销  ⑤零售商的商品推销 4、下列推销类型中,属于非人员推销的有…………………………………………(  )  ①营业现场推销     ②邮寄推销     ③公关推销  ④广告推销       ⑤会议推销 5、狭义推销员包括……………………………………………………………………(  )  ①生产企业的推销员        ②批发商业推销员  ③商品经纪人           ④零售商品推销员  ⑤无店铺直接推销员 6、影响顾客购买的因素主要有…………………………………………………………( 

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